柳州市城管局扎实开展党史学习教育 “智慧城管”精心呵护城市家园

本报柳州讯（记者/谌贻照通讯员/刘磊）“一车一人一终端，一个网格巡一天。”这就是柳州“智慧城管”一线巡查员的日常。8月16日，记者在柳州市红光大桥桥面人行道上，看到巡查员黄翔正在通过“城管通”终端，处置隔音屏破损的案件。“桥上桥下散步的人很多，这3处隔音屏随时可能掉落伤到行人。”黄翔上报之后，处置部门很快赶到现场，消除了安全隐患。

今年，结合党史学习教育，柳州市城管局开展“我为群众办实事”活动，24小时倾听老百姓的声音，及时发现并协调解决群众生活的烦心事。

柳州智慧城管目前监管范围286.86平方公里、责任单元网格109个。一线巡查员每天8时至21时穿行在车水马龙的柳州街头，风雨无阻。他们把信息采集分为“事件”和“部件”两大类，“部件”就是井盖、路灯、立杆、交通信号设施、路牌、绿化带等市政公共设施；“事件”则是私搭乱建、扬尘撒漏、乱扔垃圾、乱摆乱卖等违法违章行为。对于涉及安全的井、线、杆等类案件，在处置单位没有修复前，巡查员必须定时定点前来巡查，看看锥桶等警示标志在不在，直至安全隐患消除。

据统计，今年以来柳州智慧城管系统受理案件信息27.14万件，日均采集案件上千件，立案26.76万件，结案率99.11%。其中涉及人民群众安全的井、线、杆，道路破损、积水，以及广告牌破损、行树倒伏断裂等突发类案件17891件。

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