南宁警方“一网通办”新成员

?“i微警公众版”小程序界面

成员一：“壮警哥”智能客服机器人

主要技能：

“壮警哥”打破了公安机关各部门警种业务各自为政的情况，将以多模式对话+模拟人工逻辑+全天候24小时无限量接待的服务能力，为大家解答在办理“互联网+公安政务服务”中遇到的疑惑和难题。

比如帮您了解目前南宁警方提供的户籍、交通管理、出入境管理、养犬管理、行政审批、便民查询、办事预约，以及第18届中国-东盟博览会、中国-东盟商务与投资峰会，新冠疫情防控等公安服务的信息。喜欢聊天的“壮警哥”还将不断学习和成长，并不断地优化和改进服务功能，提升业务知识的广度和深度。

启用方式：

用户可通过“南宁警方”微信公众号微信对话框，输入“壮警哥”即可将其唤醒，享受全天候办事咨询解答等“一站式”服务。此外还可以通过“i微警公众版”小程序（APP）、“邕城网证”小程序、南宁市公安局网上服务平台等任一服务终端，找到“壮警哥”的身影。

成员二：“i微警公众版”小程序

主要技能：

“i微警公众版”小程序是2017年上线的“i微警公众版”APP便捷版，整合了民生警务互动类、办理类、预约类等35项便民服务，服务应用包括实人认证、交管应用、户政服务、出入境应用、预约服务、身份电子信息、警民互动等服务功能。

启用方式：新用户可通过微信搜索“i微警公众版”打开小程序，无须下载就可使用，APP版老用户可直接登录使用，无须重新注册。

成员三：“邕城网证”小程序

主要技能：

身份电子信息是目前南宁警方在“互联网+公安政务服务”推广中最高频和受欢迎的应用之一，凭一部手机就可以在南宁畅享“住、行、玩”。为此，南宁警方打造上线了“邕城网证”小程序。

该小程序是以法定身份证件信息为基础，依托以实人认证综合验证为技术核心的南宁市实人认证服务管理平台，为持证人在互联网上签发的网络身份电子标识，可普遍应用于酒店入住、网吧上网、汽车客运站售票、展览馆入馆等登记核验服务。

启用方式：

市民群众可在微信搜索“邕城网证”打开小程序，或在服务场所“扫一扫”开启码打开小程序，完成实人认证和刷脸认证，便可获得与法定身份证件一一对应、唯一映射、功能相通的个人身份电子信息。该小程序还将在后续集成更多公安机关颁发的证件电子信息。

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