“电亮绿城”志愿者 为民服务献真情

南宁供电局“电亮绿城”志愿者服务队到武鸣沃柑种植园帮助采摘。 敬 敏/摄

“发现电线掉落在地，要单脚跳离电线；洗手以后要先擦干净手再去开灯”……近日，在南宁马山县特殊儿童教育学校，来自南方电网广西南宁供电局“电亮绿城”志愿者们采用现场演示的方式讲述安全用电知识，给孩子们上了一场安全用电知识课。5年来，该志愿者服务队在中小学校开展公益用电安全宣传500多场次，服务师生超过2万人。

如今，这支志愿者服务队由最初的几十人扩展到1554人，爱心接力范围也由原来的“进校园、送教育”，拓展到“进企业、送技术，进社区、送服务，进村屯、送温暖”，志愿服务累计超5万小时，行走在城市大街小巷和乡村的“红马甲”，成为一道道播撒爱心的亮丽风景线。

党建引领让志愿服务成为价值追求

“中山街道办事处刚刚收到一批密接者信息，需要志愿者协助做好数据核实。”“我刚下班马上回到市区，可以直接过去。”今年2月11日，一则抗击新冠肺炎疫情的信息在南宁供电局志愿者服务微信群里发出后，青年志愿者许天耀第一时间响应号召，立即赶到青秀区中山街道办事处，投入防疫信息排查一线。

在志愿者服务队建设过程中，南宁供电局坚持党对志愿服务的全面领导，将志愿服务与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合，与抓好党建带团建工作落地落实相结合，充分发挥党员先锋模范作用、团员生力军作用，以党的强大引领力、组织力增强志愿服务的执行力、战斗力。

如今，越来越多的青年党员、团员主动加入志愿服务行列，成为志愿服务队的主体。志愿服务已成为电网青年的一种生活态度和价值追求，形成了向上向善、互帮互助的良好氛围。

项目化运作让便民利民惠民更有力度

南宁供电局团委书记黄晓津介绍，志愿服务队实行“工作项目化、项目清单化、清单责任化”管理，根据年度重点任务、业务实际、专业特长和社会需求制定年度计划，明确服务对象、服务项目和具体内容，紧紧围绕疫情防控、乡村振兴、安全生产、优质服务等重大项目、重点工程、重要目标任务开展便民利民惠民行动。

在隆安县，火龙果种植是当地的特色产业，通过电力人工补光，在增产增收的同时实现水果错峰上市。在补光高峰期，“电亮绿城”志愿服务隆安局分队定期前往火龙果种植基地，开展用电设备“全面体检”，精心制定专项供电方案，每年农忙前专门排查线路隐患，普及安全用电知识，确保电力稳定供应。

2021年，“电亮绿城”志愿服务队有序引导463家企业优化调整生产方式，实现错峰不减产。在夏季用电高峰期，通过供用电规划和“节能周”系列活动，精心制定“一企一策”，全力保障广大用户安全可靠用电。

专业化管理让志愿服务长效高效

积极推进志愿者专业化管理，让志愿服务长效高效。南宁供电局整合各类资源，健全完善志愿服务“注册—使用—培训—评价”管理体系，通过建立“一库一账”（服务队队员信息库、服务队活动台账）加强日常管理，根据改革发展需要及服务项目要求分专业开展专项培训，规范服务行为和工作标准，并将志愿服务工作情况作为基层党组织党建考核、团组织述职评议考核的重要内容，实现了电力志愿服务全链条管理。同时，每年选树优秀志愿服务组织和个人，通过身边人讲述身边事、身边事激励身边人，极大激发了志愿服务热情。

在上林县，“电亮绿城”志愿服务上林局分队主动与种养殖户建立互联机制，形成“一户一档案”，定期上门服务，消除用电难题，并推动帮扶农产品入驻“南网商城”“赫兹乐购”等云平台，助力优选农产品分拣发包。仅在上林县云桃村，最高单日订单量就超过6000单，并形成了“玉米种植+饲料加工+秸秆回收+肉牛育肥+有机肥”村级产业链，“集体组织+电商平台+后盾+农户”的电商运营体系日趋成熟。

2021年以来，南宁供电局“电亮绿城”志愿服务队200人奔赴乡村振兴一线，在定点帮扶村建立志愿服务基地，助推定点帮扶村完成630余万元产品销售，为村级集体经济创造了30余万元收入。

南宁供电局“电亮绿城”志愿服务队将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的精神，深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，紧扣“系统性推进、标准化管理、项目化运作、典型化引领”争创标杆示范，在服务经济社会发展中当好“电力先行官”。

（肖军林静怡）

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