银行对零售业务的激烈争夺,已在信用卡市场尽显。昨日,华商报记者获悉,去年部分银行新增发卡量超100%,少数甚至超过150%;获客渠道争夺也有了新特点:线上发展占比突破六成。
部分银行新增发卡量增长超100%
2017年度银行信用卡发展报告显示,2017年新增信用卡发卡量1.23亿张,同比增长25.82%,线上发卡量突破60%;卡均授信额度提升至2.12万元,信用卡逾期率不升反降,预计2018年信用卡市场仍将高速发展。
多方合力之下,消费金融在2017年获得高速发展,而作为消费金融和零售业务重中之重的信用卡业务自然首当其冲实现大爆发。融360信用卡分析师李万斌对华商报记者分析说:“首先,经过近几年的产品创新和机构宣传,消费金融的理念逐渐为更多用户,尤其是年轻用户接受,产品渗透率显著提高;其次,政府在2017年仍然保持鼓励居民消费、适当提升居民杠杆的导向;再次,银行业的对公业务压力较大,纷纷大力转型零售金融。”
而据第三方机构统计数据显示,部分银行制定的新增发卡任务量同比增长超过50%,激进的银行甚至超过150%。从已发布年报的A股上市银行来看,相当一部分银行都实现了50%的目标,少数银行的发卡量增长超过100%。
值得注意的是,信用卡发卡量的增加,加剧了对信用卡获客渠道的争夺。数据显示,2017年银行信用卡完成的新增发卡任务量中,大部分股份制商业银行的互联网渠道占比已经超过60%。
“主要是信用卡线下渠道的获客成本稳步攀升,而线上相比线下仍有接近一半的成本优势,线上发卡渠道对银行信用卡业务的重要意义愈加凸显。”李万斌分析说。
银行联合互联网巨头
抢滩新零售成趋势
与成熟市场相比,我国信用卡发卡规模和人均持卡仍有较大增长空间。
“因此可以预计,在银行竞争加剧背景下,今年将有更多银行深耕信用卡用户,打造包含账单分期、现金分期、交易分期等信用卡体系。”李万斌认为。
据悉,近几年银行抢夺线上、线下支付场景,竞争已趋白热化。比如与各种网站、机构进行合作,发行各种各样的联名信用卡、主题卡、特色卡;或者发力移动支付,融入共享经济,抢占各种新兴线下场景。甚至还有银行把自身APP打造成用户移动生活中心。
值得注意的是,在抢滩新零售、迎击虚拟化等领域,信用卡的业务边界仍在拓展。李万斌认为,“无论是连接线上场景还是融入线下场景,还是银行选择联姻互联网巨头、发力金融科技,信用卡都成为了首选金融科技载体。预计在2018年,银行业与金融科技的融合将展现出新的特征,涉及银行更多、内容更广、层次也更深。”华商报记者 李王艳
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