七部门发文明确网约车行业事中事后联合监管工作流程 网约车企被约谈拒不改APP将下架

网约车监管继续加码！在把网约车平台公司和司机纳入出租汽车服务质量信誉考核体系之后，交通运输部近日又联合中央网信办、工信部、公安部、央行、税务总局、市场监管总局印发《关于加强网络预约出租汽车行业事中事后联合监管有关工作的通知》，明确网约车行业事中事后联合监管工作流程。

针对近期发生的滴滴顺风车事件，交通运输部运输服务司副司长王绣春近日曾表示，网约车领域不是法外之地，保证安全是底线要求。为了切实保障乘客安全，要在三方面加强监管，即事前准入把关、落实网约车平台公司的主体责任、强化事中事后监管。

这次七部门联合印发通知，旨在明确网约车行业事中事后联合监管工作流程。

通知要求，各级交通运输、网信、通信、公安、人民银行、税务、工商和市场监管等部门要建立网约车行业联合监管机制。针对未取得网约车经营许可从事网约车经营、线上线下车辆人员不一致、信息泄露、不依法纳税、不正当竞争、非法经营资金支付结算等违法违规行为，各相关管理部门可开展联合约谈。

约谈后仍拒不改正的，相关管理部门可根据网约车平台公司违法行为严重程度，按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等有关法规规定，对网约车平台公司相应采取暂停发布、下架移动互联网应用程序（APP）、停止互联网服务、6个月内停止联网或停机整顿等处置措施。

通知提出，要加强网约车行业事中事后联合监管应急响应和处置，探索利用互联网思维创新监管方式，对网约车平台公司的行政处罚行为通过信用系统进行公告，利用信息化手段实现部门间和各部门内部信息互通、资源共享，探索建立政府部门、企业、从业人员、乘客及行业协会共同参与的多方协同治理机制。据新华社电

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