“2018中国金融科技年会”在京召开 兴业银行获“科技创新突出贡献奖”

本报讯（记者肖正东通讯员谭婷）日前，由中国人民银行主管的《金融电子化》杂志社主办的“2018中国金融科技年会”在北京召开，兴业银行凭借“流程机器人”项目和移动开发平台荣获“2018年度金融行业科技创新突出贡献奖”。

本次获奖的流程机器人（RPA）项目属于创新速赢的典型案例。兴业银行利用一种虚拟的机器人，模拟人工操作进行人机交互，并按既定的业务规则完成一系列重复性的工作。这种流程机器人具有两大主要优势，一是技术优势，其整合了RPA、OCR、NLP等前沿技术，目前处于国内智能流程机器人领先水平；二是业务优势，流程机器人项目源于对商业银行实际业务场景的深刻洞察，进而重构或优化原业务流程，以提升营运效率。以立享加办卡流程为例，RPA将办卡周期从15天缩减为1天，极大地提升了客户体验。而在贷后资金流向监控流程中，RPA将一些人工执行的重复性任务通过自动化操作替代，既确保监控质量和时效性，避免操作风险，又降低成本。

近年来，兴业银行坚定奉行“科技兴行”战略，深度结合自身实际，主动拥抱金融科技，以数字化转型为目标，积极推动信息科技从支持保障角色向引领业务发展和促进经营模式转型转变。

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