从网红店到招商银行App 招行瞄准年轻消费群体

提到“超级飞侠”，你会联想到什么？动画片、儿童乐园、周边……但大多数人应该都不会给出下面这个答案：银行。

此前，有细心网友发现，郑州出现首个“超级飞侠”招商银行主题店，吸引了很多当地爸妈孩子们去打卡，成了悄然走红的网红店。

泛娱乐时代，各大IP拥有的巨大潜在价值已成为共识，品牌IP跨界营销、玩法也是层出不穷。尤其在线下网点经营方面，IP合作的效果立竿见影。

作为品牌先锋的招行，走在时尚前列，年轻人的关注点，就是招行的兴奋点。

在银行业，发布IP联名卡其实是很多金融机构的惯常手法，这其中招商银行可以算得上“鼻祖”。IP的灵魂，其实是一个难以捉摸的“需求空间”，快消行业巨头们操刀的IP主题店，也给了银行业一些启示。可以说，联名卡是根植于原有金融专业的延伸，线下IP主题网点则是新尝试。

而作为第一个“吃螃蟹”的招商银行，在“超级飞侠环球旅行”IP主题店打造方面从“性格”塑造、价值理念连接双方面进行了不一样思考。

事实上，近年来招行频频牵手大IP跨界合作背后，还有其自身年轻化战略的考量。伴随着85后、90后逐渐成为消费主力军，如何激发年轻一代的关注与认可成为摆在各大银行面前的必答题。而“友好、简单、便捷”的年轻化产品体验其实早已渗透在招商银行App细节中。

从操作体验来看，招行App囊括转账、查询、账户管理、信用卡还款等所有基础业务需求，还为用户提供了摩羯智投、收支记录、生物识别、智能连接网点等多个金融科技创新功能，首页设计也更加简单，化繁为简，让用户一目了然，操作无障碍。

从场景融合来看，招行App目前的服务几乎深入到日常生活的各个方面，“哪里有需要，哪里就有招行”。

从新奇有趣的IP联名卡、主题店，到“一个招行App就能解决用户所有金融生活需求”，银行界的“用户体验之王”未来可期。

（杨文）

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