优惠“算法”令人头疼今年你“冲”了吗？

昨（11）日，一年一度的“双11”购物狂欢节已经拉开帷幕，清空满满的购物车，成了“剁手党”们最快乐的事。

尽管购物优惠的“算法”令人头疼，拼智力、时间、精力，网友们吐槽不断，但11月11日当天购物狂欢大幕开启的那一刻，仍阻挡不少消费者“冲冲冲”的脚步。据天猫官方微博发布的实时数据显示，11月11日0时1分36秒，2019天猫“双11全球狂欢节”成交额突破100亿元，比去年用时提前29秒。01时03分59秒，成交额突破1000亿元，比去年提前40多分钟。01时26分07秒，打破1207亿，打破2016年天猫双11全天交易额纪录。

举措

监管亮剑“双11”

近日，国家市场监管总局召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”，召集京东、阿里巴巴、拼多多等20多家企业参会，规范“双11”网络经营活动，点名“二选一”违法。

同时，国家市场监管总局委托浙江省市场监管局开发建设的“全国网络交易监测平台”在杭州上线，将对网络交易实现大数据、人工智能监管，甚至可实现检测电商平台是否在卖假货。

11月8日，国家市场监管总局再发文，切实加强“双11”活动期间市场监管，严厉打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法行为，对违法经营者形成强大威慑，建立起违法必究的稳定预期。

声音

“套路仍存”但能拿到优惠

“以前商品直接打折出售，简单粗暴，而现在预售金、购物津贴、店内满减……看上去优惠活动越来越丰富，实际上套路一环接一环，就像在做数学题。”采访中不少消费者告诉记者，一些曾经存在的营销套路，今年“双11”仍然不少，例如先涨价后打折；定金和订金不分，都不退订金等现象。

“在某电商平台，某款化妆品平时买500元左右，‘双11’之前售价600元，但可使用优惠券再加打折，最后到手价约449元。”消费者杜女士告诉记者，虽然明显是先涨价再打折了，但是的确拿到了实实在在的优惠。此外，今年线上购物体验很顺畅，并没有出现前几年平台服务器崩溃无法下单的现象，对今年的购物体验表示满意。

记者发现，商品价格波动较大的现象在“双11”期间并非个案，在某电商平台上通过购物车的方式观察商品价格变化，即便进入“双11”预售期，价格也是一天一变，忽高忽低。以某运动品牌鞋为例，最高价和最低价时相差100多元。

也有不少受访者此前在接受采访时说，今年大概不会在“双11”清空购物车了。然而，在今年“双11”活动开启之后，还是加入了“剁手”大军。“原来没有计划，但恰好新家需要一台投影仪，商家给出的优惠也不少，就趁机入手了。”市民朱先生此前表示不会凑热闹，结果11月11日当天，还是购买了几千元的电子投影设备。

记者手记<<<

理性消费才能获得真正优惠

如今，“双11”似乎正从购物狂欢演变成一场大型网络智力游戏，不仅拼智力、时间、精力，还要消耗你的人际关系，各大商家的促销短信轰炸更是让人头疼不已。

除了各大电商优惠满减的算法令人头疼外，近年来，直接打折的促销活动在各购物节已十分少见，取而代之的是各种优惠券、红包、满减、定金抵扣、购物补贴等优惠活动，活动规则也是不尽相同，都有一定的适用范围和条件。

提要提醒消费者的是，购物前最好提前阅读平台网站和商家的优惠规则，了解优惠活动适用的商品范围和时效，避免因不了解促销规则而发生消费纠纷。

记者  祝贺

资料图片（请图片作者与本报联系，以奉薄酬。）

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