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紫金农商银行:服务优,客户留

来源:新安晚报 2019-11-28 11:09   https://www.yybnet.net/

优质服务,是紫金农商银行一张闪亮的名片。

近期,为满足业务发展需求,进一步提升客户体验,结合先进的同业经验,该行成功将直销银行进行全面的更新升级。有部分客户未能成功升级,前来紫金农商银行六城支行咨询,网点厅堂工作人员热情接待,耐心讲解,细心指导,直到客户熟练掌握,并适时介绍该行结构性存款及大额存单等拳头产品。

其中一位退休客户徐先生,再次来到该网点,办理了一笔百万元的大额存单业务,并表示这是对该行优质服务的认可,一定会向身边的亲友推荐该行的服务。

当今,银行业竞争日趋激烈,产品日趋同质化,最终的竞争就是服务的比拼,谁的服务好、谁的服务质量高,谁就能在竞争中取得主动,在竞争中站稳脚跟。梧高凤必至,花香蝶自来。优质的服务不仅是工作职责必备,更是该行软实力的具体体现。

郝庆军陈远超

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