浦发银行东葛支行进行礼仪培训。
浦发银行东葛支行自2007年9月营业以来,始终践行“微笑在脸,服务在心”的服务理念,坚持以客户为中心,以打造银行业五星服务网点为目标,以服务能力提升为主线,不断满足客户服务需求。该支行成功获评为2019年银行业文明规范服务五星级网点。
该支行力争以全面、高效的业务能力提升服务档次,不断夯实文明规范服务基础,提升体系化服务管理水平。进入支行服务大厅,环境宽敞、明亮、温馨,不仅有现金服务区等基本服务区,还设置了残障人士无障碍等候区等特色服务区。根据网点客流特点,该支行开创了儿童游乐区,使其成为网点服务区的一大亮点。
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