线下培训停摆，瑞思教育推出线上小班课“解困”

记者 | 戴梦馨

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又一家线下教育企业宣布转向线上战场。3月3日，线下少儿培训企业瑞思教育（NASDAQ:REDU，下称瑞思）宣布推出在线小班课，向3至12岁适龄学生开放。

受疫情影响，教育机构的线下培训被迫关停，而瑞思计划通过在线小班课，安排在读学员以原老师、原班级、原时间上课。此次瑞思开设的线上小班课主要针对3-4岁、5-9岁、10-12岁孩子，提供三种难度课程，并加入针对幼升小、小升初等内容。新的在线课程也继续对外招生。

线下培训因疫情暂停后，在线课成为教育企业的唯一选择，但转型线上的难度颇高。

“有员工说，感觉我们现在像是一家创业中的新公司。” 瑞思董事长、CEO王励弘在发布会上称，转战线上对线下企业而言是一个系统性的改变：招生渠道需要兼容数字化品牌营销，课程也需提供在线内容；另外，其在线平台需要承载全国课程，还得做到实时、跨地区响应。

更重要的是，针对线上课堂，企业需要重新进行课程研发与教师培训。瑞思学术高级副总裁袁雪在发布会上解释，在线小班课最怕“满堂灌、一言堂”，因此不能照搬线下课的体系，必须把课堂分成标准化模块、设计更多互动方式。对于习惯线下授课的老师，瑞思也须重新进行培训。

作为线下培训品牌，瑞思曾对在线教育持谨慎态度，5年前才开始探索在线教育。其在2017年推出在线美国初中课程“rise up”，在2018年推出在线外教一对一课程“can talk”，但其在线教育业务在总营收的占比不高。据其2017年年报电话会披露，在线课程收入占比仅为1%。受此次疫情影响，它也被迫加快在线业务的发展。

王励弘表示，瑞思对在线小班课等在线教育业务并非短期投入，这将成为公司长期战略。日后会持续在线上进行品牌营销，将长期用线上手段引流、上体验课、签单、维护客户。而线上轻课、微课也可继续供家长、学生用于碎片化学习。

“免费课”是在线教育行业常用的引流法，但瑞思对此并不认同。“通过免费课引流后，最终还是要依赖可持续的商业模式才能发展下去。”王励弘在发布会上表示，尽管多家教育机构借力第三方供应商仓促推出在线课，但学生回归教室后，在线教育仍然需要与线下融合。

“这对企业的教育、技术、运营体系等有很高的要求和投入，确实很多中小企业会熬不过这个冬天。”王励弘判断，教育市场的整合即将发生，头部企业将加快线下线上融合，以占据更多市场份额。而这也是瑞思下一步的发展方向。

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