“品质关爱”缔造客户信赖

据悉，２０１０年４月２９日至５月２８日，新一届的上海大众斯柯达服务节将以“品质关爱”为主题在全国范围内的斯柯达经销商服务区温情启动。为给客户带来更多便利和关爱，此次服务节极尽用心，并在时间上也超过往届达到了３０天之久，届时广大斯柯达车主将能全面体会到以人性关爱而著称的斯柯达服务的卓越魅力。

众所周知，斯柯达服务节，是上海大众斯柯达精心打造的仅属斯柯达车主专享的服务性节日。它旨在建立一个长效的与用户互动的平台，为车主和厂商也为车主之间的交流打造一个通畅的渠道。基于这一平台，斯柯达将更加充分地了解客户的内在需求，并为之提供更好的服务，而车主也将对自己的爱车和上海大众斯柯达品牌有更加深入的了解，携手共享斯柯达带来的有车一族的美好生活。

据了解本次服务节秉承由人及车双线服务的传统，结合季节气候特性和客户用车需求推出１８项免费检测服务，其中包括电气系统诊断、发动机舱内检测、冷却系统检测、手动性能、制动系统、安全气囊以及安全带等全方位的专业检测；而针对斯柯达车主则精心准备了“欢乐有礼”活动，包括进店有礼，生日乐享，休息室游戏等人性化关怀和贴心服务。根据客户用车的季节性特点，还对符合当前用户需求的原装附件产品进行优惠，车主可根据自身需求按照不同组合方式自由选购优惠产品；值得关注的是，服务节期间针对斯柯达车友汇会员也将加大奖励力度：即在服务节期间，凡新加入车友汇的会员均可得到１０００分的通用积分奖励；而老会员在购买任意指定原装附件产品后也可得到２０００分的通用积分奖励。这一系列精彩纷呈的关爱活动，旨在让客户在驾驭斯柯达高品质产品的同时，也切实享受到高品质的服务。

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