5月1日,世博园开园迎宾;5月1日,还是国际劳动节。在众多游客畅游世博园时,园区里的工作人员还在坚守岗位。他们来自上海的保洁公司、物业公司、公交公司……很多人是自愿报名应聘来到园区工作的,他们的笑容如同身着的各色制服般绚烂。在世博园区,他们谱写着忙碌而快乐的乐章。
“我们一家5口齐上阵”
三卷筒纸,三包方纸,两把刷子……保洁员陈化美又要去清理卫生间了。陈化美是世博中心新闻中心的保洁员。5月1日刚开园,新闻中心的工作人员越来越多,陈化美对如此大的工作量一下子还有些不适应。
“我们三四十个工作人员在这里做保洁都忙不过来,卫生间平均每20分钟就要清理一次,垃圾桶不到20分钟就要清理一次,而且镜子、玻璃、凳子都要不断地清洁,工作量真的不小。”陈化美说。中午时分,还没顾得上吃饭的陈化美皱了皱眉头,可是一提到世博会她就兴奋起来,“我小儿子在合肥念大学,他说了我们的世博会150多年才办这么一次,一定不能错过。这不,我妹妹、弟媳、儿子、儿媳都到世博园工作了,我们真是一家5口齐上阵。”
“请叫我海宝!”
在世博园区,到处都能看到海宝的大笑脸。
“别推,这个海宝会动!”在世博特许商店门前,一个海宝可以挥手、可以摇摆、还可以和你聊天。这就是由商店服务员装扮的海宝。
“嘿,里面很热吧?”一个游客禁不住问问这个欢快的吉祥物。“挺有意思的,里面有风扇,不热。请叫我海宝!”一个清脆而明快的声音传出来。这个小伙子叫徐杰,是从河北来上海打工的,他是客串扮海宝的,一次站两个小时,主业是商店的服务员。
海宝的热情、青春、可爱给大家带来了乐趣和惊喜,这里面究竟是谁已经不重要,因为他代表着世博园欢迎八方来客,也给大家留下了美好回忆。
“我要更加努力!”
陈永祺负责世博轴二次装修,这里的商铺、餐厅的水、电如果出了问题都要报修到陈永祺这里,“忙的时候,我一天可以接100个电话。”他说。
在世博轴商铺运行前期,陈永祺已经得到商户送的三面锦旗,这是他引以为豪的事。
“商户的锦旗是对我的鼓励,也是对我的鞭策,正式运营后我要更加尽职尽责。我已经把我的电话给世博轴所有的商铺公布了,出现问题,他们随时可以打我的电话。”他说,“世博会在我一生中也只能经历一次了,虽然很辛苦,但是我一定会尽职尽责。”
“包里总揣着两个面包”
为了方便游客观赏,园区内设置了世博大道线和世博越江线两条免费公交线路,这成为游客重要的代步工具。在上海市要问询线路,可以拨打热线电话,而在世博园区,每一个公交站点都有一个移动的问询处帮助游客指路。
“世博大道线有8个站,世博越江线有4个站左右,每个站点都有1至2名工作人员。”巴士公交公司的马英说,“我们分早班和中班,早班是早晨7点到下午3点半或4点,中班是下午3点半到零点,每个站点时时刻刻都有工作人员。”周雨婷是马英的徒弟,她说:“中午客流量大的时候,我们不一定能及时吃上饭,所以我包里总是准备着两个面包,师傅一个,我一个。”
过往的游客在问询员的帮助下,都顺利地找到了目的地。马英腼腆地笑着说:“我们的工作就是让游客少走冤枉路,不走冤枉路。”有人说,世博园区的工作人员可以近水楼台先得月,优先观赏世博场馆。“我们入园半个月了,我从来没有进过场馆,只是在外面走走看看。”马英说:“公司为了让大家有一些新鲜感,每天根据客流情况让我们轮一下岗,这样就可以看到不一样的园区了,也很开心。”
“半年下来我能跑马拉松”
“B-06片区是我负责的,我2点半就要到园区,一直工作到晚上八点,工作一天休息一天。”来自南汇的徐阿姨说,“因为每天九点半开园,在这之前,我们必须把道路清扫干净,户外的凳子擦干净,因为游客进园后就不能用湿布擦凳子了。”
“我从来没有算过从东到西、从南到北究竟有多少距离,我每天都要不断地在这个片区清扫,保证路面的清洁,并倾倒垃圾,一天几公里肯定是有的。我估计,半年下来,我去参加马拉松比赛都可以了。”说着说着,一个被扔在路边的烟头溜进了她的簸箕。
不一会儿,红红的脸庞已经密布了小汗珠。“虽然起早贪黑,但是每天回家讲讲世博园的新鲜事给家人听,也是一大乐趣。”徐阿姨说。
据新华社电
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