不管你是这座城里的老住户,还是已多次来兰访亲的客人,走进现在的城关区大街小巷,会有许多的令你惊喜的变化:随地乱扔少了,乱停车辆少了,乱涂乱画少了;乐于助人多了,和谐邻里多了;礼尚友善多了……扑面而来的是满城舒畅愉悦的文明之风,感受到的是人与人之间真诚的温馨氛围。家住铁东街道的张成毅老人说,火车站东街经整修,不仅路面宽阔整洁,街道两旁有了花坛,看上去漂亮多了,更有现代化城区的模样。
“这正是城关区创建全国文明城市、逾百万群众携手共铸取得的成绩。”城关区文明办副主任韩向阳自豪地说。自五年前兰州创建全国文明城市活动启动以来,城市文明程度以及市民生活质量、整体素质都有很大的改观和提高。
强化城市管理 提升数字城管
街道越来越干净,小广告越来越少,街边告别乱摆放……细心的兰州市民发现,近两年城关区环境悄然改观。这得益于2007年末启运的城关数字城管系统。两年多来,这个城市“大管家”已为城关解决了22万起城市管理“案件”。“数字城管,整合了城市管理资源,消除了城市管理盲区,信息化技术的综合运用,给城市管理注入技术支撑,解决了相关部门扯皮现象,基本做到了三个快速:当天发现问题、当天上报安排、当天解决反馈。”城关区数字化城管中心主任王玉兰这样说。
近年来,城关区积极探索城市管理体制、机制的创新,实行“大城管”管理模式,在全市率先成立城市综合管理办公室,赋予其对城市管理进行统一组织、协调、监督、指挥、服务的职能,改变过去“一个部门管不了,多个部门管不好”的局面。同时倡导“大城管”的公众参与理念,推动管理重心向街道和社区下移,理顺区、街和社区三级管理的架构,调动街道社区参与城市管理的积极性,突出属地管理责任和统筹管理权。形成“人民城市人民管”的良好氛围。同时实行沿街店面门前三包责任公约,与两万多家商户和单位签订协议,招聘200余名交通协警和文明协管员,为缓解城区交通拥堵发挥了积极作用。
加强市民教育 提高市民素质
城关区始终将提高市民素质作为重要工作来抓,先后组织开展了系列文明市民教育主题活动。目前已向市民发放加强城市管理的书信、办法和通知等各类宣传资料35万余份,调动市民维护城市环境的主动性和积极性,不断增强沿街商户遵守环卫管理、共创文明城市的自觉性。为让全区干部群众参与到创建活动中来,城关区还在“爱心集结号”志愿者网页上开辟了专栏,积极征求市民对创城工作的意见和建议。截至目前,已征集到创城建议和意见数百条,部分建议已经应用在实践当中。
提升城市硬件 优化城市环境
优美的城市环境是建设文明城市的首要“硬件”。今年,城关区在市民广场、东方红广场、张掖路等城区繁华路段、公园广场设置了孔雀、和平鸽、状元桥、熊猫等绿色雕塑,巧妙地将“人、自然、动物”融合在城市环境美化中,体现了人与自然的和谐相处。
为提升省会中心城市形象,将城关区打造成最宜居城区,城关区自去年初提出了“一线两山三坪四片区”的城市总体规划和“显山、露水、透绿、通畅、靓丽”的城市绿化美化思路,着力开展城区绿化提升改造、六路改造和千棵大树进城关等活动,目前各项建设正在稳步进行中。已建成占地1亩以上社区游园10余个,同时加大有生命的基础设施建设,精心打造出了绿色植物雕塑、特色悬吊花篮等10余项绿化项目,打造出30多项在西北有影响力的绿化工程。在黄河北等城市小游园安装雾化装置,市民穿行其中犹如进了美丽仙境;在南关十字、张掖路试栽红叶柳、雪松等四季青大树,设置景观小品和雕塑等近百处。今年还以“绿色城关、绿色满城、绿城相映”的园林城市新格局,全面推进城市生态环境建设步伐,一座靓丽宜居的山水“绿”城正在兴起。
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