“以前不管手头的生意有多忙,每年都要回老家配合计生检查,现在有了社区开的《流动人口婚育证明》发个快件就好了。流动人口均等化服务可真是解决了我们生活中的大问题。”在会宁路市场做生意的李月是河北人,如今在兰州生活已经近十年了,以前总觉得“文明城市”不过是身边的好人好事多一点而已,如今才真正感受到城市管理服务水平的提升,居民归属感和幸福感的增强,也是文明城市非常重要的一部分。据了解,目前兰州市流动人口均等化服务已经全面铺开,记者以城关区渭源路街道为例就流动人口均等化服务之一的计生话题走访了辖区的会宁路市场、电子商贸城、兰大电脑城、科技一条街的“新市民”。
阳光计生服务送上门
当天,记者跟随李月在会宁路市场采访时了解到,这里的流动人口对于渭源街道专门为他们设立的新市民之家感到非常亲切,而谈到切身好处时更是如数家珍。准妈妈张彩凤告诉记者。没想到现在她一个打工的外来户在兰州不仅能享受非常优惠的孕期各项检查,还有医护人员专门上门给她们讲解相关常识。而刚刚拿到《一孩生育服务证》的赵洁,现在也可以拿着打疫防针的本本按时到社区卫生服务站给孩子免费注射疫苗。
这样的事例不胜枚举,除了流动人口这些个案,以甘肃省中医学院文化博览园为主体,在居民楼院建立的文化长廊,内容覆盖计生政策法规、生殖健康知识、计生惠民政策、办事程序等,画面丰富多彩、知识鲜活多样。也让群众全面了解计生、参与计生、理解计生、支持计生、监督计生,在家门口切实感受“阳光计生”的氛围日渐浓厚。
新市民帮扶一对一
随后,记者又走访了电子商贸城、兰大电脑城、科技一条街等几个流动人口相对比较集中的市场,商户们告诉记者,这几个市场流动人口约有两万人,他们中有的在兰州置房成家,有的来兰数年。通过流动人口均等化服务的不断深入,他们发现社区很多服务非常实在,而且不仅仅局限于生殖健康,生活中很多细节也都包含在内。商户魏浩居住在宁卧庄社区,那里流动儿童之家的“爱心爸爸、爱心妈妈”一对一的帮扶活动就体现了为新市民服务的新理念。“爱心妈妈”与流动儿童通过建立联系档案等方式,不仅促进流动儿童的健康成长,更是一种爱的传递,为流动儿童的成长营造良好的社会环境。
“五点一线”促均等
其实,计生在流动人口均等化服务中一直是个比较敏感的话题,以前很多人都惟恐避之不及,而如今流动人口之所以主动配合,这一切还要归功于渭源路街道“五点一线”的一站式服务。街道以政务大厅为中心,设立流动人口服务、计划免疫、人口管理等窗口,将计划生育办事程序、申报材料、监督电话等向社会公开。“一站式”服务大厅为群众免费办理《一孩生育服务证》、《独生子女父母光荣证》和《流动人口婚育证明》等服务项目,做到了“服务群众、方便群众”。 真正实现了“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”的运作模式。
和谐是文明城市不可或缺的主基调,以兰后职工医院渭源路人口计生服务分站为服务载体,融流动人口信息采集、政策咨询、环孕情检测、技术服务等服务为一体以优质服务提高育龄群众参与人口计生工作的积极性,不断拓展计划生育优质服务内容,力促流动人口均等化服务提质提速,同时也真正让创建文明城市成果落实到了百姓生活的细节上。
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