沃尔玛须补“企业公民”这一课

□金苍

怎么又是沃尔玛？近日，焦点访谈以此为题，曝光了大连沃尔玛公司租房10年，拖欠过亿元房租分文不付一事。这中间经过多次交涉、协调、仲裁，甚至连法院多次强制执行都拿它没办法。 

租房交钱，天经地义。然而，无论是开庭时代理人的一问三不知，还是看了卷宗仍说不清楚；无论是给时间去了解情况却杳无音讯，还是实地察看后拒绝在踏勘笔录上签字，甚至是被传唤后拒绝到庭，这一系列软拖硬推背后，是自己的利益诉求：因为一个新开的门店，这个场地已经没有价值。 

实际上，即便是出于努力解决问题的诚意，相关人员也该了解情况、配合调查；即便是出于对法律和法庭最起码的尊重，两次仲裁的裁决也该尽量履行。一个屡次登上世界五百强榜首的企业，却如同老赖一样无视法律法规，背后透露出的傲慢心态，已经不仅仅是“店大欺客”的问题。 

报道标题中的“又”字，暗指沃尔玛近期的种种“不良记录”。从价签戏法到问题板鸭，再到前不久导致重庆多家门店停业整顿的问题猪肉，沃尔玛在中国状况不断。不管是用各种方法欺骗消费者、以种种借口为难房屋租赁商，还是以苛刻条件向供应商念“紧箍咒”，沃尔玛的做法，丧失契约精神，有违企业道德，显示出最基本商业伦理的缺失。 

从雅芳中国卷入“贿赂门”，到西门子关不上的“冰箱门”，沃尔玛可谓“行不孤，必有邻”。很多跨国公司在中国的社会责任表现，可谓糟糕。社科院发布的2010年《企业社会责任蓝皮书》显示，2010年外资企业社会责任指数为8.1分，显著低于民营企业的13.9分和国企的28.9分。这样的表现，与这些企业在发达国家良好的“企业公民”形象，大相径庭。

一些跨国公司，过去将中国当做加工制造、试验基地而非重要消费市场，因而常犯如执行双重标准、无视法律法规等错误。然而，中国的市场经济正不断走向成熟，法律法规更为完善，执行也更为有利；另一方面，中国的企业和消费者，也在同步成长。即便有着“先发优势”，要保住中国这一巨大的资源，跨国公司也需要尊重中国市场。 

这种尊重，既包括对消费者的尊重，也包括对合作伙伴的尊重，更包括对于法律法规的尊重。只有努力成为一个合格的中国“企业公民”，才能在这个市场上立住脚跟。否则，必然会被法律法规严处、被消费者抛弃。可以说，这不仅是道德要求，更是利益要求。 

（据11月1日《京华时报》）

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