铁道部最新规定,2012年春运期间开通网络和电话订票,这无疑是一项具有改革性质的重大举措。
只是,任何新事物都会伴随着多多少少的问题。近日,在温州打工的重庆籍民工黄庆红致信铁道部,称其4次到火车站排队买票未果,获知窗口的票已经被提前发售的网络和电话购票抢光了。对于一些在知识上处于落后地位,甚至从未接触过键盘和鼠标,更不知道什么是网银的农民工来说,网络购票的确很艰难。不过除此之外还有电话订票的方式,但是据铁路部门的统计,目前电话订票的取票率仅平均为50%-60%,剩下的这部分被占用的票额在取票期限到达后,会再次返回到客票数据系统中重新发售。而这在无形之中就把急需购票的农民工兄弟挡在了排队的车窗之外,着实让一部分人感觉到今年回家似乎更难了。
许多人说全是票贩子造成买票难。笔者却认为这么说有些绝对,因为即使有票贩子,车票的供给还是固定的,即使票贩子再多还是会有人能坐到火车,这些票能够被消化。而根本原因在车票的供给不能满足坐车的需求。这次网络实名购票倒是根本上杜绝了黄牛党的问题,但是火车票供不应求的问题却没有得到改善,很多人按照新规定提前12天网络购票,却连站票都买不到。
还记得,以前每次春运期间坐火车给人的感觉都是人太多,又挤又闷热,在许多站都会出现很多人拿着票半天都挤不上火车,而且还有一个极为不合理的情况就是站票和坐票一个价格。在这一点上笔者认为飞机票就做的非常好,旺季高价,平时低价,甚至就在同一天中,早中晚不同航空公司不同机种的票价都是各不相同。如果坐飞机时问问四周旅客的票价,就会发现大家虽然在同一架飞机上,座位档次也一样,但票价却往往各不相同。这种灵活的票价机制,在最大限度地满足不同消费需求的同时,也实现了航空公司收入的最大化。
咱普通老百姓的“衣食住行”方面,许多人在经历了一年的劳累之后,依然感觉前面三样尚不满意,于是大家盼望着过年能和亲人团聚,放松心情。希望铁路新政让老百姓的出行能够说“行”。
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