又是一年春运时今年出行人数将突破31亿人次

1月8日，旅客在宁夏银川火车站准备上车。1月8日，长沙火车站站台，一名男子抱着小女孩奔向列车车门。

据新华社电8日清晨8点整，在雪后的寒风中，北京火车站38个实名制检验通道正式启用。拖着厚重行李的旅客排成一条条长龙缓缓通过，通道口的两名实名制验票员用专用仪器一个个核对旅客车票与身份证是否吻合。

8日，中国一年一度的春运大幕正式开启。从这一天开始到今后40天里，中国将累计有31．58亿人次乘坐各种交通工具出行。这是中国历年春运中出行人数首次突破30亿人次。

“今年春运面临的形势不容乐观，组织难度超过以往。初步预测，春运期间客流量同比增长9．1％，超过了运能的支撑，各种运能需要超能力发挥。”国家发改委副主任、国家能源局局长刘铁男说。

据悉，在所有31．58亿出行人次中，公路、水路近28．9亿人次，铁路2．35亿人次，民航约3400万人次。

“这里平均每小时要接听约1600通电话，每天还要有4000多封网络来信需要处理。从早上6点到晚上11点，我们这里不会有一秒钟闲下来，全是高峰时段。”北京铁路客户服务中心副主任徐瑞告诉记者。

今年春运期间，中国铁路首次推行了网络订票并全面实行火车票实名制。这些新措施的实行，对遏制“黄牛党”倒票以及在方便旅客购票方面取得一定效果。但由于是首次实行，面对如此巨大的购票、客流压力也出现不少问题。

铁道部副部长胡亚东表示，今年春运铁路预计发送旅客2．35亿人，同比增长6．1％，客流压力高于往年。今年铁路春运能力安排超过往年，但铁路整体运能仍然满足不了社会需求，以能力定运量的基本格局没有改变。

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