计生专干工作繁入户排查莫埋怨 记者跟随采访时，体会到社区计生专干工作的艰辛

本报讯  社区计生专干是最普通不过的职业，拿着微薄的收入，却干着最繁琐的工作，对辖区内流动人口进行摸底排查是他们最主要的工作。何晓萍与王鸿雁均是建兰路社区的计生专干，4月23日，记者随同她们一起沿街排查了10户商铺流动人口信息，真正体会到了计生专干工作的艰辛。

耐心解释换来居民埋怨

4月23日下午3时，记者同建兰路社区计生专干何晓萍、王鸿雁，带着流动人口信息采集表从社区出发，自七里河桥头开始了当天的人口摸底工作。

第一家商铺是某糖酒经营部，按照之前搜集的信息，该商铺一对50多岁夫妻及18岁女儿均为外来人口，上次摸底时女儿的身份证正在办理，信息并未记录在册。走进商铺，何晓萍面带笑容向年轻少女解释自己是社区工作人员，前来进行流动人口信息摸底，并询问少女的身份证号是否可以确定。少女一边看电视一边说道：“身份证在老家，号码是多少，我不知道。”何晓萍耐心解释，希望少女可以打电话询问老家的亲戚，确定一下身份证号。少女脸上立刻浮现出不耐烦，说老家已没家人，以后有空回去才能看到。在店内何晓萍未看到少女父亲，便询问其父是否继续居住，听到何晓萍提及父亲，少女从凳子上站了起来，表情也从不耐烦变成了愤怒，大吼着其父已经不在此处居住。少女的反应让何晓萍、王鸿雁及记者均感到意外，僵持下去也不会有结果，大家便离开了商铺，前去第二家。

涉及隐私居民抵触工作遇阻碍

记者在计生专干随身带着的信息统计表里看到，有很多项目是涉及居民个人隐私的内容，例如本人及配偶的基本信息、流动原因、家庭户流动方式、节育措施、流动人口婚育证等资料。计生专干王鸿雁也说，很多居民被问到这些问题时都有抵触情绪，不愿将信息告知计生专干。

在一家餐馆里，当王鸿雁向店老板柳女士询问婚姻状况时，按照规定，需要精确了解居民属于初婚、离婚、丧偶、再婚这4项中的哪一项，柳女士听到王鸿雁说的4个选项，本来挺愿意配合信息统计的她，因为涉及自己的隐私便不再多言，还出言埋怨王鸿雁为什么要问这么详细，随后柳女士以店内活多，没时间一一将信息告知计生专干为由，拒绝提供其他个人信息。

同样的情况还出现在一家美发店内，一位不愿透露姓名的男子，听到计生专干询问他个人及配偶的信息时，起初怀疑两位计生专干的身份，要求检查工作证，随后又以个人隐私为由不愿多说。他告诉王鸿雁想要知道情况可以去派出所了解，派出所有记录。

工作重复而繁琐居民配合很重要

一个多小时，何晓萍和王鸿雁统计了4家商户的流动人口信息，而两人却早已口干舌燥，站在路边，各自从背包中拿出水杯，大口大口地喝着。按照规定，计生专干每季度都要将辖区内的流动人口信息复查一遍，那些愿意配合的商户见专干来的次数多了也会反感，更何况起初就不愿配合的商户了，态度越来越差。

没休息一会儿，记者便再次同两名计生专干投入工作中。在七里河北街一家小饭馆，服务员见到我们便笑着说：“社区又来检查啦，我们店里来了个新的服务员，我帮你们叫去，具体信息你们问她。”王鸿雁告诉记者，这家店的老板和服务员都很配合信息收集工作。从小饭馆里出来，何晓萍和王鸿雁虽然疲惫，但脸上却带着笑容，何晓萍说：“我们问得多、问得细，所以居民们有埋怨也能理解，但只要我们努力做好，微笑着服务，大家还是会接受的。”

记者感言

截至下午5时30分，何晓萍和王鸿雁当天的摸底工作才算结束，两人脸上虽然布满倦容，但是看着统计表上42名居民的统计信息，心里感到很满足。记者只是随同在旁，一天下来也累得够呛，也真实体会到了计生专干工作的艰辛。据了解，建兰路社区有230多家商铺，在册流动居民有1108人，而何晓萍与王鸿雁每季度都要对这些人进行信息统计，这样看来，工作量确实不小，这样一个繁杂的工作的确需要居民的配合。

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