网购长假火车票须“排队”被吐槽

本报讯（据中新网）按照铁道部预售规定，9月19日可以预定黄金周首日（30日）的车票。然而网友在登录12306网站购票时发现，网站依然登录难，即使成功登陆，购买热门线路车票后也将“排队”等候，这一改变引发网友吐槽。

双节预计发送旅客7540万人

铁道部推预约、手机购票等新措施

铁道部此前发布的消息显示，今年中秋和国庆黄金周运输期限为9月27日至10月7日，全国铁路预计发送旅客7540万人，预计客流最高峰在10月1日，旅客发送量将达900万人，比去年客流最高峰增加32万人。

铁道部今年中秋国庆黄金周推出了网上预约火车票的服务，旅客登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn），可提前预约9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日上海站、上海南站以及上海虹桥站开往郑州、武汉、南昌和成都等方向的42趟直通旅客列车车票。

此外，铁道部表示，9月底拟推出“掌上12306”手机购票业务，实现在线支付，手机购票系统支持苹果和安卓平台，旅客可免费下载和使用。其中，苹果平台应用从App Store下载，安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载。

网络购票须“排队”

引发众多网友吐槽

考虑到放假期间出行购票难，很多旅客选择错开高峰出行。中新网财经频道记者18日登录铁道部购票网站发现，网站一直难于登录。欲购买29日北京-哈尔滨方向车票的王先生向中新网财经频道反映，他刷新近8个小时，每次登录基本都要输入30次左右的用户名、密码和验证码才能成功登录一次，并且在操作的过程中还会卡壳掉线，只能再次重新登录。

中新网财经频道发现，升级后的12306网站成功登陆后，点击“预定”按钮将进入排队。提示字样一般为“今日该车次和席别已有超过xx人次先于您提交订票请求，至处理您提交请求时可能已无票，是否继续？”点击继续后一般会被迫等待30分钟左右，此后才显示是否成功购买到车票。据媒体报道，官方称排队系统是12306上周日升级后新加入的功能，目的是为了减轻网站的瞬时压力，只在用户订购部分热门线路时才会被激活。

除了被迫排队，有众多网友反映12306网站还存在其他漏洞。有网友反映排队计时不准确，名为“小艾_江边”的网友称“刚刚显示排队20分钟，现在又说要排队25分钟。”他表示，之前买票，系统有多少余票都可以实时看到，能不能买到也能马上知道，但是现在只能傻等排队倒计时完成。网友“飙攻城狮”说：“这种方式好比风景区的厕所不够多，不去新增厕所，而是挂上牌子说厕所每人限上一次。”网友“yicun_”表示，看来12306是不会再崩溃了：查询时都显示有票，让你满怀希望的提交订单，之后就不会再去各种操作而是进入所谓的“排队”状态，系统压力大幅减小；等过N久再告诉你余票不足订单失败。非技术手段解决技术问题，码农的最高境界。

新闻推荐

“义乌购”10月将正式上线

坐在家里点点鼠标，就能购买义乌国际商贸城所有商铺的商品？没错，这正是义乌市场的“操盘手”——浙江中国小商品城集团希望给你的新体验。近日，记者了解到，该集团已开办了一家全新的网站，取名为“义乌购...