D3107次列车上的食品价目表。
都说春运坐火车买票难,火车上吃饭更难。28日记者登上D3107次和D3208次列车体验了一把。早在2011年年底,铁道部向社会公布《动车组列车服务质量标准(暂行)》,其中明确要求:要保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,且不得断供。但从记者实际调查情况看,在高铁餐车上根本就买不到10元甚至15元的盒饭。对此,餐车上的工作人员解释称“早就卖完了”。
●40元的盒饭是唯一的选择
28日记者搭乘了从上海虹桥站开往福州南站的D3107次动车,记者11:58在宁波东上车。上车以后,列车广播就开始预告:餐车为大家准备了午餐,需要购买午餐的旅客可以去餐车购买。
穿过几节车厢来到餐车,吧台上密密麻麻摆着不少袋装休闲食品,但没有方便面,翻看摆在吧台的餐车食谱,也没有发现方便面的踪迹。此时是午餐的高峰期,已经有十几个旅客在排队买盒饭。
“您好,帮我拿一份10元的盒饭。”一位小姑娘向餐车的服务人员表示。
“10元的卖完了。”“那就15元的吧。”“15元的也没有了。”“20元的面有吗?”“没有。”“那就30元的。”“也没有,现在只有40元的盒饭。”
●“低价盒饭就几份”
记者翻看了吧台的食品酒水单,发现里面的中式快餐包括10元、15元、20元、25元、30元、40元以及20元、30元的面食,一共8个档次。但才刚刚12点,前面几种低价的盒饭、面食都没有了,只有最贵的40元盒饭。
记者问道:“午饭时间怎么就只剩最贵的盒饭?”餐车的服务人员表示:“火车8点半开动时,就已经开始在卖了,因为只有几份低价的,所以早就卖完了,现在只剩40元的这种。”
“低价盒饭数量多少?”“就几份,大部分都是40元的。”
记者在菜单里发现,还有八宝粥出售,虽然价格是8元一罐比超市贵一倍以上,但是8元能解决出门的温饱问题也是一个不错的选择,可是餐车的工作人员表示,8元的八宝粥也没有了,记者发现在主食中只有40元的盒饭可以选择,其它可以当主食的东西要不没有,要不就卖完了。
记者排了十几分钟队以后,拿到了40元一盒的红烧牛肉饭,盒饭中除了米饭外,还有4片牛肉、一个鸡蛋,另外就是一些竹笋、蘑菇碎片配菜,没有配汤或者饮料。记者事后将该盒饭的照片给宁波两家快餐连锁企业负责人看,他们都表示,盒饭的成本5元左右,考虑到密封以及包装成本,不会超过10元,如果这40元的盒饭在他们这里零售,也不会超过15元。
●便宜盒饭每种只准备两份
记者在台州下车后,立即又买了一张返程车票,为体验不同铁路局的盒饭价格,记者特意选择了南昌铁路局福州客运段的D3208次列车。
此时13点半,已经过了午饭的高峰期,不过还是有一些旅客来问盒饭。记者发现,这里的盒饭价格与上一班动车的价格完全不一样,最便宜的盒饭15元,最贵的35元,中间也有25元、30元的好几种价格,不过记者发现这里也存在同样的问题,便宜的盒饭都卖完了,只有最贵的盒饭。
记者亮明了身份以后,餐车的一位主任向记者解释,他们并不是只有35元的盒饭,低价的盒饭他们也是有的,为了验证自己的话,她立马拿出了一张1月28日盒饭的出库单,记者在出库单里看到:15元的香干鸡丝套餐只有2份;15元的肉末茄子套餐只有2份;15元西红柿炒蛋套餐只有2份;15元的面筋塞肉套餐只有2份;而35元的红烧牛肉套餐有50份之多。
●盒饭先卖贵的再卖便宜的
记者想拍照,这位餐车主任婉言拒绝了,问记者要不要来一份15元盒饭?记者问:“为什么开始只卖给其他旅客35元的盒饭,15元的不卖?”
这位餐车主任向记者解释,现在餐车上的盒饭分为常温和冷链两种。常温的盒饭保质期只有24小时,一天卖不出去的话就坏了。而冷链的盒饭保质期比较长,一天卖不出去也不用担心。而35元的这种是常温的保质期很短的,如果不卖完就会过期浪费,而那种15元的保质期很长,所以一般都是先卖35元的。
●为了卖盒饭就不卖方便面
为什么列车上没有方便面?一位列车乘务员向记者解释,主要动车是封闭的,方便面有味道,所以他们就不销售。不过记者发现,还是有不少人带着方便面上车,列车乘务人员也没有制止。
D3107的一位乘务员再三让记者不要透露他的姓名,神秘地向记者解释,一碗方便面一般价格就3元钱,列车上卖个15元,翻5倍,虽然看过去利润很高,但是有了15元的方便面,你还会去买40元的盒饭吗?而且卖个15元的方便面,还落个价格贵的名声,他们(华铁旅服)卖40元的盒饭,因为盒饭这个东西没有统一的价格。
据《现代金报》
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