名匠装饰是中国最早进入家庭装饰行业的著名装饰品牌,率先通过ISO9001国际质量体系标准认证,相继荣获“全国住宅装饰装修行业知名品牌企业”、“全国装饰装修行业AAAA诚信企业”、“全国住宅装饰装修行业百强企业”、“全国建筑住宅装饰装修示范工程单位”、“全国住宅装饰装修行业创新奖”、“全国住宅装饰装修行业特别贡献奖”、“3·15质量服务无投诉诚信企业”等诸多荣誉,是全国大型连锁装饰集团公司、中国装饰装修行业领军企业、广东省装饰业三强之一。
作为全国装饰行业的著名企业,名匠装饰一直秉承“为企业领袖的家作设计”的战略定位和“一握名匠手,永远是朋友”的服务理念,坚持品牌化、网络化、系统化和标准化的发展方针,以“勤劳、诚实、有爱心、不走捷径,从而达成客户全面满意”为终极目标,致力于打造业界卓越团队,构建国际化产业链,全面提升服务品质。
名匠坚信,“只有顾客的满意才是我们的满意”,为此,名匠承诺,“用好业主的每一分钱”,把每一位业主的家都当成自己的家来装修,严格执行国际及国家施工标准,引领行业品质典范。在确保工程质量及施工效果的同时,名匠装饰不断倡导精品、环保、诚信、透明的施工原则,为广大客户提供优质的服务,并以“创优良工程,塑精品形象”为己任,打造出众多的优质工程,得到了社会各界的一致认可与好评。
展示新型工艺 缔造精益工程
2013年,名匠装饰以“精雕细琢阐释名匠本色”的理念,推出专属精益工程管理体系,通过4大版块、62大项、519道工艺全面实施精细化、流程化、标准化、效率化管理,严控每道工序流程,抓好每个关键点控制,全面打造健康工程的218个亮点,从而铸就精益求精的工程品质,领跑高品质、系统化家装时代。
除本次样板工程品鉴特惠征集活动外,名匠装饰还将精心打造“装修完全档案”,为每位客户真实地记录装修全过程实景照片和工程施工进度情况,通过对方案设计、施工预算、主材选购、样板房参观、现场工地形象、水管敷设、电路施工、防水、吊顶、墙面瓷砖粘贴、地面装饰镶贴、木工工程、油漆工程施工及验收等环节的详细记录,帮助消费者了解名匠装饰的非凡之处以及家庭装修的全过程,便于消费者对自家装修品质进行全方位的把控。
专业的工艺标准,周到的服务系统,成熟的经营模式。2013年,名匠装饰将以“让工地质量说话”的全新理念为消费者开启革命性的家装时代。
全新服务体系 私享无忧服务
为了保证家居装饰服务品质,名匠装饰还推出资深设计师全程尊贵私属服务。从前期户型深度解析、整体风格设计,到中期材料选配、施工跟进,再到后期软装配饰、家居陈列等,设计师都将提供全程“管家式”服务。
除了为每位客户建立“装修完全档案”外,名匠装饰还实行6级质检体系,6重验收机制,无忧3D售后服务系统,全国800专线投诉受理,1小时满意回复,24小时响应系统等。以2年工程、10年隐蔽工程完全免费质保,所有工程终身维护、全国质量联保的形式,为客户及时排忧解难,并通过总部风险担保方式,为客户打造“满意百分百”的售后服务。
本报记者 邓博文 郭丽娟
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