“汽车三包”明日实施 车主好处多

“十一”起，汽车三包政策将开始执行。

核心提示：

今年的“十一”黄金周，车主们比往年更多了一些期待，因为消费者苦盼的“汽车三包”政策将开始执行。不少汽车厂商根据今年1月份国家质检总局发布了的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“汽车三包”），在“十一”大限到来之前，提前实行“汽车三包”。

记者了解到不少车商推出的“三包”政策，在保修公里数和时间周期，相对国家的“三包”政策都有一定的延长，以彰显汽车商家负责任的态度。

车商纷纷提前“三包”

“汽车三包”包括包修理、包更换、包退货。据了解，“汽车三包”对汽车生产者、销售者以及修理者三方的义务作出了明确的规定，其中，家用汽车产品“三包”有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准；包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准；包修期和“三包”有效期自销售者开具购车发票之日开始算起。

目前，有不少汽车厂家提前实行了“汽车三包”政策。

早在9月2日，一汽大众宣布，即日起购买一汽大众全系的消费者，可提前享受“汽车三包”政策。“中山地区同步实行‘三包\’政策，除了原车质保外，推出购车均送3000元礼包。”一汽大众中山创世纪4S店相关负责人告诉记者，提前实施“汽车三包”政策，无疑是对汽车企业体系能力的“大考”。

上海通用汽车也在9月2日宣布，9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰等品牌车型的消费者，可提前享受“汽车三包”政策。

另外，也有部分车企具有相当的前瞻意识，早在两年前就提高了质保承诺。据了解，一汽马自达早在2011年11月21日就开始实施较长期限的质量担保，“3年或10公里”的承诺不仅领先了大部分车企，而且还高于刚刚推行的国家“三包”政策。

老用户也有多种优惠

新车主有了“三包”大礼，那老车主又有哪些优惠政策？据了解，上海通用汽车对近五年内购买旗下产品且里程数不超过16万公里的用户，在原车质保之外，可获赠包括动力总成部件延长保修两年在内的一系列售后服务大礼包。

“消费者可前往上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克当地经销商店或拨打800免费客服电话咨询详情。”上海通用雪佛兰中山利得4S店相关负责人表示。

上海通用车主许先生表示，这项服务对老车主的品牌忠诚度还是有一定幅度的提升。

而记者从中山惠通之星奔驰授权经销商处了解到，2013年2月28日-8月29日于中山惠通之星购买的新车可享受“三包”回溯优待方案。

“三包”促进行业规范

“‘汽车三包\’即将实行，在执行之后的半年内，将是汽车厂家、经销商，以及消费者三者之间矛盾的一个爆发期，许多‘三包\’政策的规范和执行过程中出现的问题，将在未来半年集中出现。”一汽马自达中山中达4S店市场总监韩庆告诉记者，新的一个行业标准出台，总是有一些问题需要磨合和完善。“汽车三包”之所以酝酿了这么长时间才出台，肯定有其中权利和义务之间怎么分配的问题。尽管酝酿的过程很艰难，“汽车三包”最终要出台，这对于汽车厂家、经销商和车主之间的责任，划分得更加明确，也可以更加促使汽车厂家对行业标准的升级。

“三包”连连看

“汽车三包”即将实行，从部分汽车厂家提前实行“三包”的政策来看，他们或延长了整车质保期，或推出了三年内新车不限公里数的售后服务……下面就来盘点一下这些服务。

延长整车质保

自2013年9月9日起，上汽通用五菱旗下宝骏汽车全系车型，包括宝骏630和宝骏乐驰，以及五菱宏光全系车型将提前实施“三包”政策，为消费者提供更高品质的整车质量担保服务。宝骏汽车中山建永4S店相关负责人表示，所有于9月9日起，购买五菱宏光全系车型的车主，除了享受应有的“三包”服务之外，部分关键零部件可享受5年或10万公里的包修服务，远超行业标准。

不限公里数

“新车售出3年内，不限里程，如出现质量问题，可按照国家‘三包\’规定享受免费维修及其他相关服务，如因质量问题导致不能安全行驶或无法行驶，可享受免费道路救援服务。”梅赛德斯——奔驰全新“三包”保障现正如约开启，对于新车售出3年内不限里程的售后服务深得车主的好评。

对非家庭用车也有明确规定

9月初，上海大众中山星时代4S店宣布，即日起，从该公司正常售出的新车的质量担保期自用户购车之日起计，出租和营运车为一年或行驶里程十万公里，非出租或非营运车辆为三年或行驶里程十万公里，时间数和里程数两者以先到达者为准。 （李 佳）

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