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邮政局严查快递收寄验视 不执行企业可吊销许可

来源:鑫报 2013-12-24 12:22   https://www.yybnet.net/

21日,山东潍坊一快递工作人员在整理快递包裹。“夺命快递”发生后,当地邮政部门要求快递企业严把收寄关口。

国家邮政局12月22日发出通知,针对山东发生的快递化学品泄漏致人员伤亡事件,决定自即日起,在全国范围内开展一次落实收寄验视制度专项整治活动,确保2014年春节前快递服务业务旺季期间寄递渠道安全畅通。此次专项整治采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式进行三个重点检查。重点检查邮政企业、快递企业是否在用户在场的情况下,当面验视交寄物品,核实是否属于国家禁止或限制寄递的物品,以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致等;需要用户提供有关书面凭证的,邮政企业、快递企业是否要求用户提供凭证原件,并进行严格核对等。此外,用户如拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的,邮政企业、快递企业是否坚决不予收寄等也是检查重点内容。

通知要求,对于检查中发现邮政企业、快递企业不执行收寄验视制度,或者违反规定收寄禁限寄物品的,经查证属实,一律依据《邮政法》第七十五条规定作出严厉处罚,该停业整顿的必须停业整顿,该吊销许可的坚决给予吊销。国家邮政局要求积极推广北京、河北、上海、浙江等省(区、市)加盖收寄验视章的管理措施,检查中发现未加盖收寄验视章的快件,一律视为未进行收寄验视,据此追究企业的管理责任。

企业:件件验视太难

一快递企业负责人昨天在接受新京报记者采访时表示,让单兵作战的收揽员去把每一件快递物品都进行验视不太现实。

“平时件少的时候可以做到验视,赶上高峰期,根本看不过来。此外,快递公司的快递员都是单兵作战,没法监督他验视没有,客观上也形成了监管漏洞。”该负责人说,快递员有没有能力验出危险品也是个问题。如果发件人谎报,故意混淆形似的物品,指望快递员去辨明不现实。

“目前国内对邮件的追查制度已经比较完善,出了事能追查到揽件的快递员,这在一定程度上对他们形成了约束。”该负责人说。

部分快递员对记者表示,快递公司对快递员实行的是计件工资,干得多才能赚到钱,在这样的工作制度下,很难做到对每件快递品都认真检查,而且也会担心仔细检查会让发件人不高兴,“如果发件人平时发件量大的话,就有能力要求快递站更换快递员,所以快递员一般也不会去太为难发件人。”

快递加盟弊端如何根治?

国内“三通一达”等民营快递企业普遍采用加盟制模式,支撑起巨大的快递业务量。

在这种模式中,总公司与加盟网点公司签订协议,明确各自的权利和义务。加盟商实际上是相对独立的企业。此次在湖北荆门收取化学品快件的公司,便是圆通在当地的加盟网点。

近年来,快递加盟模式的一些弊端逐渐暴露,比如片面追求规模扩张,服务质量和寄递安全难以保障等。业内人士分析认为,如何加强快递的“全网点管理”,是对快递公司总部的严峻考验。

记者了解到,近年来,几大快递公司都已注意提高总部对全网的管控能力。比如,“三通一达”近年来开始对加盟制进行改革,或者收购旗下加盟网点的控股权,或者通过拿出总部的部分股份与加盟网点进行换股,以提高直营店比重。申通快递负责人介绍,争取到明年,将公司业务量的直营比重提高20个百分点。

不过,圆通速递总裁相峰认为,企业在安全生产方面暴露的问题,跟加盟制模式没有必然联系,关键是要从各个细节入手防堵漏洞,并提高从业人员的素质。 据新华社

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