创新纳税服务方式提升税收管理质量去年全市国税收入首次突破60亿元

本报讯 记者近日从全市国税工作会上获悉，去年以来，全市国税系统积极应对新情况新问题，大力改革创新，全面提升税收管理质量和纳税服务水平。2013年，全市国税系统入库计划口径税收收入62.41亿元，同比增长6.02%，增收3.54亿元。全市国税收入首次突破60亿元大关。

去年，全市国税系统坚持发挥税收职能作用，大力创新纳税服务方式，进一步夯实服务平台，拓展服务内容，改进服务方式。全面推进全职能办税服务厅建设，做到“流程优化、职责明晰、服务规范”，147项纳税人申请办理的涉税事项全部可由办税服务厅受理并办结，“窗口受理、内部流转、限时办理、窗口出件”的运行模式基本实现；推行“全市通办”，纳入申报征收、报税认证、发票领购和税收咨询辅导4大类12项涉税业务。大力推行普通发票在线开票系统，全市已签约6829户，使用率达94.93%。

与此同时，全市国税系统认真落实税收优惠政策，全年减免退税达13.31亿元，营造出良好的经济发展环境。去年，市国税局通过做好服务工作，狠抓落实，有序推进，顺利完成“营改增”试点各环节工作。截至去年底，全市纳入“营改增”试点的纳税人共4429户，整体减税4576万元。

严格执法是提高征管和纳税服务质量效率的保障。市国税局加强12366纳税服务热线建设，建立投诉分析通报制度，接听受理来电6500余个，办结率达100%。严格落实税收执法责任制。加强委托代征管理，对16家税务事务所开展专项检查，净化执业环境。加强与地税的合作，联合开展纳税信用等级评定，评选公告A级纳税信用等级纳税人261户。

（刘文罡 本报记者 梁耀予）

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