本报讯
(记者
唐洁云
通讯员
兰小框)
去年,金城江区积极推进行政审批制度改革,加快政务服务体系建设,落实行政审批“三集中”,让群众“少跑腿,多办事,办成事”,成效显著。目前,该区乡镇级行政服务中心建设率达100%,村级政务服务中心建设率为52%。
按照“一服务两公开”标准,该区加强行政服务中心基础设施和软件建设,依托电子政务外网和互联网,所有政务服务中心开通基层信息化应用平台,实时、规范办理行政审批和公共服务事项,简化手续,降低行政成本。目前,该区已建成1个区级政务服务中心、12个乡镇政务服务中心、75个行政村(社区)政务服务中心。
积极推进行政审批制度改革,落实行政审批“三项制度”。该区以为民务实清廉和转变政府职能、简政放权为目标,组织各部门清理审批事项和优化办事流程。经重新编制,该区有各类行政审批事项440项,其中,行政许可215项,非行政许可及便民服务225项,各审批事项目录、工作规范和流程图等已向社会公开。同时,对各审批部门执行首问负责制、限时办结制和责任追究制等“三项制度”。
为方便群众,该区将部门所有行政审批事项纳入政务服务中心受理,给予窗口工作人员充分授权,确保已纳入“中心”的行政审批和服务事项都能在“中心”服务窗口受理和办理,杜绝“两头受理”、“体外运行”、“只挂号、不看病”等现象发生。目前,该区区级政务服务中心有27个单位372项行政审批事项,常驻服务窗口17个,综合服务窗口12个,机关行政效能投诉窗口1个,政府信息公开查询窗口1个。去年,共受理各类行政审批事项11615件,办结11536件;按时办结率100%,无超时办结现象。
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