国家旅游局:严查不合理低价招揽游客

新华社北京5月3日电（记者钱春弦）国家旅游局有关负责人3日表示，今年五一假日旅游市场专项检查重点首先就是不合理低价。目前已经责成云南省旅游部门尽快查明“女导游辱骂游客强迫购物”事实真相，对损害游客权益的行为要依法严肃处理。

据介绍，有关云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为经媒体曝光后，国家旅游局高度重视，强调任何以不合理低价诱骗旅游者、通过安排购物获取回扣的行为，都直接违反了旅游法的相关规定，侵害了旅游者合法权益。对游客投诉和媒体曝光案件，国家旅游局将列为检查监督重点，做到件件有追踪，事事有着落，确保对旅游者负责，对市场秩序负责。

国家旅游局表示，市场秩序、文明旅游是旅游产业的生命线，关乎旅游行业的整体形象。4月30日，国家旅游局召集18家旅游企业在京座谈，是继约谈途牛旅游网之后，全国整治“不合理低价”行为、规范旅游市场秩序的又一行动；五一期间，国家旅游局又派出5路工作组分赴广西、广东、浙江、山西、海南等省区，开展假日旅游市场专项检查，专项检查的重点首先就是旅游市场不合理低价和文明旅游工作。

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