天津游客快递感谢

□ 邓国强

7月16日下午，一封圆通快递邮件送到市人民医院章隆辉院长手中。发信人是天津市东城区的周女士，快递信要感谢的对象是该院心内科及黟县西递医疗站、黟县人民医院医护人员，同时还感谢为之付出辛勤劳动和为就诊提供便利的旅游公司和导游。

6月1日，64岁的天津退休工人哈先生夫妻乘火车来到黄山旅游。

6月6日一大早，哈先生感觉心前区不适。到西递时，他心前区不适症状不仅没有消失，反而越来越重，于是在导游陪同下先后进入西递医疗站和黟县人民医院就诊。经县医院初步诊断，他此次所患疾病可能是心肌梗塞。鉴于当地医院救治条件有限，县医院医生建议他立即转往市人民医院进行相应救治。

急救车很快驶进市人民医院，该院心内科多名医护人员在已完成复杂的手术器械准备后，一溜排地在急诊科等待哈先生到来。进入该院刚过一个小时，哈先生就完成了冠脉造影和支架植入术，心前区的不适症状逐渐得到缓解。

身在异地，哈先生的妻子周女士能够体会到该院医护人员提供的服务很细致。询问与解释病情时，经治医生给予热情回复；哈先生和妻子在医院遇到或大或小困难时，该院心内科护士主动给予帮助……

按医嘱，哈先生住满9天，决定第十天出院。为让他们回天津报销医药费方便，且能一次成功，该院心内科医护人员咨询黄山、天津两地医保管理部门，并为此提供相关证明材料。为便于回天津后对该疾病复查，心内科医生不仅帮助复印病历资料，还用U盘将整个手术过程的视频刻录下来。回天津后，哈先生在妻子陪同下到天津大型综合医院复诊时，得到的专家意见是：黄山市此类手术的水平很高。

7月10日，周女士邮寄了一封快递给该院，便出现了开头场面。

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