“短短3个多小时，让我对徽州有了了解！”四省代表致信表扬黄山导游

□ 记者 方 伟

晨刊讯 8月25日，市旅委负责人收到4封表扬信，这4封信分别为西藏、贵州、宁夏和山东省参加全国乡村旅游提升与旅游扶贫推进会议的代表所写，代表们在信中对黄山导游胡飞提出表扬，称：“短短3个多小时，让我们对徽州文化有了一定了解，我们对徽文化的博大精深，充满敬意！”

8月17-18日，全国乡村旅游提升与旅游扶贫推进会议在黄山市召开，全国各省区市旅游部门、扶贫办负责人参加会议。经过旅行社推荐、市旅委选拔，黄山中海假日旅行社导游胡飞被选派参加政务讲解工作，负责为11号车的会议代表提供导游服务。根据政务讲解惯例，讲解员在车上一般会为代表们播放当地宣传片，而后概括性地讲解当地政治、文化、经济、旅游等基本情况，做完这些工作即基本完成了讲解。8月17日，根据会议安排，胡飞前往会议代表住地，带领大家前往黟县和黄山区进行实地考察，在完成“既定动作”后，胡飞发现大部分代表都意犹未尽，于是，他大胆地询问大家：“各位嘉宾代表，现在距离到达考察目的地还有一段时间，你们可以稍作休息。当然，如果大家有什么要求也可以向我提出，我将努力为大家服务。”这时，代表们提出：“你能不能给我们再讲讲徽州？我们想更深入地了解徽州文化。”听了代表的要求后，胡飞决定结合自己10年工作经验，好好地为大家“说一说”徽州。

于是，他通过通俗易懂的语言、诙谐幽默的方式，结合旅游讲解词，从徽商、徽派建筑、新安画派、新安医学、徽州美食等，串起徽州流传的民间故事，全面地为大家讲述了徽州的历史人文和风土人情，让与会代表们听得津津有味。在接下来的会议中，只要一上车，代表们便要求胡飞继续讲徽州的故事。就这样，在短短1天半3个多小时的会议乘车途中，胡飞一直陪着代表们讲徽州历史，聊徽州故事，让大家记忆深刻。会议结束时，代表们纷纷提出：“小胡导游，我们要给你写表扬信！”于是，11号车的21位代表推选西藏、贵州、宁夏和山东的4位代表分别写信给黄山市旅委，向胡飞导游提出表扬：“感谢你们热情周到的服务，胡飞导游热情大方、诙谐博学，他的服务赢得了全车21位来宾的一致赞许，特此表示感谢和表扬，我们期待下次再来黄山！”更有代表在表扬信中直接写道：“希望下次还能听他（胡飞）的讲解。”

市旅委相关部门负责人表示，四省会议代表专门写信表扬胡飞导游，这是对黄山旅游工作的肯定，同时也证明一点——政务讲解也可以讲得生动、活泼，让人爱听，“希望更多导游能够加强学习，提升自身素质和业务技能，在导游工作中为更多游客提供优质服务，展现黄山优秀旅游形象。”

新闻推荐

白领辞职卖大米

10月27日，张笑（右一）、闫坤（右二）、于楷（右三）、雷博（左一）等团队成员一起商量新的产品包装方案。2014年10月，闫坤、于楷、雷博、张笑、安虹奇等几个合作伙伴纷纷辞掉证券经理、记者、设计师等高...