国家旅游局： 旅游客车将设“导游专座” 导游应避免站立讲解

 

新华社北京4月13日电（记者

 

齐中熙）

 

国家旅游局、交通运输部日前发布《关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》，为保障导游安全执业，旅游客运车辆要设置“导游专座”，且今后旅游客车上不会再设置折叠座椅。

国家旅游局有关负责人表示，在车上设置专座主要是为保障导游安全。2015年5月，海南一辆旅游大巴车发生车祸，造成一名坐在副驾驶位置的导游不幸身亡；近日，云南、河北旅游团接连发生类似导游伤亡事件，对导游生命安全构成严重威胁。

通知说，“导游专座”应设置在旅游客运车辆前乘客门侧第一排乘客座椅靠通道侧位置；旅游客运企业在旅游服务过程中，应配备印有“导游专座”字样的座套；旅行社制定团队旅游计划时，应根据车辆座位数和团队人数，统筹考虑，游客与导游总人数不得超过车辆核定乘员数。

通知要求旅行社及旅游客运企业加强导游和司机的安全教育。旅行社应要求导游熟悉旅游行程计划，在车辆启动之前与司机充分沟通行车路线、停靠站点等，避免在行车过程中影响司机正常驾驶；导游应自觉系好安全带，避免站立讲解，并配合司机督促游客系好安全带。鼓励导游和广大游客对不按规定设置“导游专座”等不安全行为进行举报。

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