本报讯(记者 姚媛)10月17日,在高铁滕州东站,旅客刘先生下车时错拿他人背包,内有两万多元现金。面对这笔款项,刘先生不但没有动心,反而十分着急,第一时间主动联系客运人员帮寻失主,最终将背包归还。
当日,高铁滕州东站值班站长杨丽娜接到刘先生的求助电话,称其从G215次列车下车后,错拿了列车上另一名旅客的背包,包内有两万多元现金、驾驶证、行驶证及银行卡等。“都怪我一时粗心错拿了背包,失主发现后一定会很着急。希望你们能够尽快帮我找到失主,归还背包。”在电话里,刘先生急切地说道。
了解情况后,杨丽娜随即与G215次列车列车长取得联系,向其说明了旅客刘先生下车错拿背包的情况,并请求将刘先生的背包捎回。在列车长的帮助下,杨丽娜通过电话联系上背包的失主田先生。在电话中,据田先生介绍,这笔钱是自己准备赶往上海处理事情用的。当列车长找到他时,他才知道自己的背包被人错拿了。
考虑到田先生身无分文,又急需现金处理事情,杨丽娜与车站民警共同清点了现金并进行封装,于第一时间交给G149次列车列车长捎往上海虹桥站。随后,她又打电话联系田先生,让其安心等待。田先生万分感谢,称等办完事情后,亲自到高铁滕州东站送面锦旗。
当日晚上10点多钟,田先生在上海虹桥站拿回了背包。18日下午,刘先生来到高铁滕州东站,取回了自己的背包。
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