■检验快递包裹
■与女儿在一起
■扫描信息派件
□实习生 杜梦冉文 / 图
每天奔波于城市的每一个角落,把物品安全及时送到他的主人面前,因为快件的时效性,所以不管是什么天气,什么原因都要将快件第一时间送到主人手中。王贺龙说:“对于快递员来说,每天重复着同样的工作,挑件、派件、收件……枯燥乏味,有时候还要承担快件丢失带来的损失,但是客户接到快件时候的一声‘谢谢\’觉得什么都值得了。”
■记者手记
跟着王贺龙一天下来,这次的拍摄差不多持续了10几个小时,虽然只是跟着跑跟着看也觉得很不容易,一周后记者截稿的时候,王贺龙打来电话说他现在已经不用派件了,也算是升职了。努力总会有回报!
>>>来自东北的快递小哥
“刘姐,你的快递到了华纺小区南门这疙瘩了,你看是下来拿一下还是我给你放超市啊?放超市啊!行行行,那你忙完了早点来拿快递啊。”这位操着东北口音的快递小哥是圆通快递的区域经理王贺龙。
王贺龙出生于1988年,老家是黑龙江佳木斯,他来滨州已经十一年了,妻子王艳茹是做话务员的,跟他同岁,如今他们已经有了一个5岁的女儿,在滨州买了房子,一家人过的和和美美。
“我结婚之后,因为工作忙,平均一两年回次老家,家里有五个兄弟姐妹照顾着父母,倒是不担心,只是有时候挺想家的。”一说到老家的父母,这个七尺男儿的语调变得柔和起来。
>>>工作虽然辛苦,但是他很热爱
“到了双十一那阵,基本天天有200-300个件需要派,每天都要完成当日到达件的派送,派完件之后还要去收件,一天工作下来怎么也得十个小时以上了,虽然不轻松,但是很多顾客慢慢熟悉了都成了朋友,当然也会有很多特别无助的时候,比如第一次丢件的时候心里也挺害怕,因为不会处理,还有因为我是东北人的原因,很多时候说快了人家听不清,我就放慢语速一遍一遍的说,但是我还是挺热爱我的工作的,一看到客户拿到快递很开心的样子我就觉得我的工作还是有意义的。”
因为每天都有指定的任务要完成,王贺龙每天中午基本都不休息,通常都是在路边买点快餐吃完就又投入到工作中去了。
>>>顾客:他热情有礼貌,特放心
记者发现,他每次给客户打电话都很有礼貌而且末尾总会加上一句“早点来取件,安全。”有客户来取件的时候他也很热情的把快件用双手拿给客户。正来取件的罗先生说:“小王每次来送快件都笑呵呵的,大家看了心情也好,我每次有快件需要寄都会找他,放心。”
前来取件的刘女士也对他竖起了大拇指:“平常下雨刮风他送快件也不耽误,有时候晚一天半天不要紧,但他每次都挺准时的。”
“他每次来送件都会提醒我们一句早来拿件,安全!现在也真是有人不是自己的件也往家拿,不知道是不是故意的。丢了件,快递员一天工作白干了,换位思考也不该拿。”杜先生说道。
“有这么多人理解我,值了。”王贺龙说。
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