3万元服务费去了哪儿? 商场经营权转交,二百余商户不知情

近日,齐鲁晚报记者接到热线反映,滕州翔宇广东服装城商户已经试营业6个月,商场的经营管理却在商户不知情的情况下,由魏庄居委会接管。商户的利益该如何保障?商场的归属区和管理权归谁?当初交的3万元服务费又在谁的手中……一系列的疑问成了商户们的心病。

文本报记者孙璇

商户质疑:

商场的归属区和管理权归谁?

据了解,翔宇广东服装城产权归魏庄居委会所有,经营管理权之前是由山东品众物联供应链有限公司(以下简称品众)所有,品众由魏庄居委会招商引资,两者是租赁关系。据商户陈先生介绍,当初品众承诺的是线上线下,网络+实体店,免费铺货,免费装修。但开业时间一拖再拖试,到现在试营业6个月了,线上店铺也没影。”陈先生说。

陈先生告诉齐鲁晚报记者,品众招租商户,商场也是由品众管理的,商户入驻商场的协议书是与品众签订的,服务费每年3万,第二年免服务费。“品众与魏庄居委会解除了合同,但是商户的利益该如何维护?商户交的服务费又在谁的手中?商户想退租又该找谁呢?现在品众负责人的电话一直联系不上。”陈先生感觉自己上了当。

商场回应:

清算尚未解决

8日,记者来到该服装城,商场共四层,一至三层大部分商户都已入驻,四层施工人员正在装修,只有两三家商户入驻,显得空空荡荡。下午三点,客流量并不多,除了一层进门位置商户客流量比较多,二三层的商户顾客并不多。

魏庄居委会负责商场经营的韩姓负责人介绍,翔宇广东服装城是由魏庄居委会的产业,品众与魏庄居委会签订了八年的租赁合同,商场的运营管理,债权债务由品众承担。九月底,由于商场工作进展缓慢,也没履行对商户的承诺,品众提出申请将经营权交给魏庄居委会。

针对商户们关注的服务费归属问题,该负责人表示,商户交纳的入驻服务费目前在品众手中,品众与商户及魏庄居委会合同中的账务清算还需要协商,协商后将给商户一个交代。目前魏庄居委会接手商场的管理,会继续给商户做服务,保证正常经营,也在进行宣传推广。对于有商户要求退租,魏庄居委会也在联系品众的负责人解决此事,对方承诺解决此事却久等不至,从合同主体来说,事情未解决,退租应由品众负责。

记者从商户提供的与品众负责人通话的录音中得知,该负责人表示目前商场由魏庄居委会在管理,声称自己是被居委会赶走的。随后,记者试图联系该负责人,电话一直处于占线状态。

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