把“互联网+”融入社区治理

吴晓林

据《人民日报》报道，无所不在的互联网技术，已经覆盖社会生活的方方面面，成为驱动创新的“巧力量”，同时也为推进治理现代化提供了契机。在浙江乌镇举行的第三届世界互联网大会，正是以“创新驱动 造福人类——携手共建网络空间命运共同体”为主题。在此主题下，“互联网+治理创新”也成为各方关注的议题。

在城镇化快速发展、城市治理面临的问题日益复杂的背景下，依托互联网技术的“智慧城市”，成为推动新型城镇化、全面建成小康社会的重要举措。社区作为城市的细胞，是智慧城市建设的支撑点，同样需要借助互联网新技术的应用。尤其是近年来，随着城市商品房小区的迅速扩展，出现了很多人口数量过万甚至超十万的超大社区。这些小区不但突破了原来社区管理的范畴，而且将物业管理公司、业主委员会等新兴主体引入到小区中来，大大改变了城市基层的治理格局。新型社区、超大社区如何治理，成为摆在人们面前的难题。

在社区治理中融入“互联网+”的元素，不仅能实现社会自我调节，而且有助于实现多元治理主体的良性互动。事实上，不少地方已经开始推动“互联网+社区治理”的工作。越来越多的小区业主通过微信公众号、智慧社区APP软件、客户端等互联网技术手段，获取管理信息、参与社区治理。“移动业委会”“掌上社区”等形式，正在搭建起基层政府部门、物业公司与业主良性互动的“云上互动平台”。

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