本报讯(陈雅芬 记者 杨雪)
日前,中德安联VIP贵宾服务正式开通网上自助预约功能,开启全新的数字化客服体验。新增的在线预约服务包括健康体检、洁牙服务、法律咨询服务、机场贵宾服务、VIP免费航空意外险等项目。网上客服中心将帮助客户快速准确地选择适合自己的服务方式和地区。
对比原来通过800电话申请服务的模式, 网上自助预约功能突破了服务时间的限制,简化了申请流程。客户只需打开安联官网的客户服务页面进入VIP俱乐部,就可以了解所有服务内容,通过“自助预约通道”完成预约。
中德安联首席运营官王超先生介绍道,近年来,中德安联推出多项具有实用价值、高含金量的增值服务,惠及不同等级的VIP贵宾客户。公司将继续优选服务项目,升级数字化沟通平台,致力于为VIP贵宾客户提供高品质的贴心服务。
据悉,中德安联VIP客户分金质、铂金、蓝钻、黄钻、黑钻五个不同等级。除了特色体检、道路救援、全球救急救援以及留学、法律咨询等固定服务之外,面向黑钻客户,还提供行业内首屈一指的高端体检服务,让高净值客户体验久享盛誉的医疗环境和精湛技术的同时享受更加彰显身份的客户体验。来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/
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