烟台市企业文化学会供稿YMG记者耿晶整理
有一种形象的说法———“五流的企业竞争产品,四流的企业竞争质量,三流的企业竞争管理,二流的企业竞争人才,一流的企业竞争文化”。企业文化是企业的灵魂。它可以为企业发展指明方向,凝聚向心力,把企业职工引导到企业所确定的远大目标上来;可以提高企业形象的美誉度,增加品牌的附加值,激发消费者信心,让企业外部的合作者产生合作的动力;可以削弱、改造一些消极的“亚理念”,从而使共同的价值观和信念得到贯彻执行,使企业运行保持平稳、有序。加强企业文化建设是企业提高核心竞争力的内在要求,没有优秀文化的企业不可能得到长足发展。
日本是拥有长寿企业最多的国家,甚至拥有7家千年企业,它们虽然经历了不同的社会政治经济制度,依然基业长青。归根结底,还是因为文化基因在企业经营者身上得到了代代流传,始终坚持,绵延不绝。
四方面并举建设企业文化
目前,全市大部分企业对企业文
化的认知度较高,对企业文化之于企
业发展的重要意义表示认同。但还有小部分企业的文化建设尚处于初级和粗放阶段,与企业发展的要求落差较大,主要体现在对企业文化认识不足,对企业文化建设重视不够,企业文化得不到全员认同,企业文化缺乏个性与创新等方面。
要想做好企业文化建设,一是企业家必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上来说是“企业家”文化。企业文化的落地和成败,在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
二是企业文化建设必须与企业经营管理相互融合。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。做到:内化于心———铸造企业灵魂;外化于行———塑造企业形象;融化于情———打造企业团队;固化于制———提升管理水平。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。通过文化对管理的先导作用,把文化要素渗入、融汇到企业管理的各个环节,成为实践行为的神经中枢,实现职工与企业“同目标,共命运”,不断提高企业品位和市场竞争力。
三是企业文化必须得到企业全员的认同。要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。领导的思想要体现员工的意识,员工的意识要体现领导的思想。通过强化宣贯,进行在职培训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中。从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
四是企业文化建设必须常抓不懈和持续创新。企业文化建设是一项系统工程,其工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程。要使文化理念转化为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。需要与时俱进,不断创新。
“五朵金花”优秀企业文化彰显示范效应
以万华、张裕、东岳、冰轮、正海为代表的不同特色企业文化,代表了新常态下企业转型发展的先进文化的前进方向,具有较好的示范推广价值。
———以万华为代表的创新文化
万华集团作为高新技术企业,从上世纪年代末开始着眼于创新文化建设,努力践行科学发展观,把与时俱进作为企业创新文化建设的灵魂,把以人为本、实现员工与企业同步发展作为创新文化建设的核心,持续开展了“创建学习创新发展型企业”活动。并从价值理念引导、行为规范确立和企业形象建设三个系统推进创新文化建设,使三者达到和谐统一。开展的“观念创新是先导、机制创新是前提、技术创新是主线、管理创新是基础、文化创新是保证、人才创新是关键”的系统创新工程,奠定了万华的核心竞争力,对把万华打造成为中国最大的聚氨酯供应商,最具全球竞争优势力的MDI制造商和绿色生态化工产业链,具有深远的意义。
创新文化建设使万华对内进一步增强了凝聚力和向心力,对外提高了竞争力和吸引力,有力促进了万华抢占核心技术高端。目前万华的MDI产能跃居全球第一,成为民族工业的骄傲。
———以张裕为代表的品牌文化
张裕公司用优秀的品牌文化树立形象,凝聚队伍。把百年文化发展的历史凝练概括为“爱国、敬业、优质、争雄”的八字企业精神,时时刻刻用之激励员工。全方位实施国际化战略,在资本、技术、市场、人才等各领域开展国际合作与交流。不断加大葡萄基地和技改投资项目建设力度,放大社会效益。大力发展工业旅游,扩建张裕酒文化博物馆,新建张裕酒城之窗,成立北京爱斐堡酒庄旅游公司。公司三家旅游单位均通过“国家AAAA 级旅游景区”评定。张裕酒文化博物馆被中国侨联授予“爱国主义教育基地”,被国家旅游局授予首批“全国工业旅游示范点”,被评为“全国游客最喜爱的博物馆”。工业旅游项目成为普及葡萄酒文化、提升张裕形象、展示烟台国际葡萄酒城风采的重要载体。张裕公司走出了一条以品牌文化推动企业全面发展的路子,引领着中国葡萄酒业的发展航向。
———以东岳为代表的管理文化
东岳汽车将企业文化建设与班组建设相结合,贴近一线、贴近员工。通过各种特色工作的开展,强化基层管理,提高班组工作水平,形成了个性鲜明的特色班组文化。以班组建设为抓手,对生产车间现场进行精细化管理,充分发挥班组长、工段长的领导作用和一线员工的积极性,打造了一支作风正、技术精、团结敬业的具有战斗力的一线员工队伍。并且,紧密结合人力资源管理与发展体系,注重文化传承践行与员工队伍发展两条主线的相互贯通与融合。围绕创先争优、关爱员工、团队建设,开展了一系列富有特色的企业文化活动,形成了良好的践行企业文化的氛围,增强了员工的责任感、归属感,提升了核心竞争力,促进了企业的快速可持续发展。管理文化的扎实落地,使得东岳汽车一跃成为上海通用汽车最大、全国首屈一指的制造基地。
———以冰轮为代表的创业文化
自年创立以来,冰轮人艰苦创业、锐意进取。围绕自身特点,确立了内涵为“容忍失败、持续改进;胸怀全球、脚踏实地;永葆激情、永不满足;开放包容、和谐发展;以人为本、共同成长”的创业文化特性。
为确保有效践行,对企业文化建设工作实行“一把手”负责制;成立了企业文化建设项目组;投入数十万元对企业文化建设进行系统诊断、梳理、优化和提升;对文化构成及文化理念进行系统的宣传推进。不断完善制度流程、打造信息化管理协同平台,以文化影响力提升执行力,使员工团队始终保持创业的激情。公司全体职工对文化理念体系从认知到认同,最后变成自觉行动。目前,公司跻身中国机械工业百强(位居第位),先后荣膺“装备中国功勋企业”、“中国工商制冷空调行业排头兵企业”等称号。
———以正海为代表的人本文化
正海集团切实加强人本文化建设。建立了帮扶救助机制,设立了“工会职工互助基金”、“工会救助基金”和“爱心基金会”,开展了一系列行之有效的帮扶救助工作。以“让员工满意”为出发点,打造“凝聚力工程”,推出了一系列特色鲜明的企业文化落地产品。“画与话上墙”和“集体婚礼制度”等成为正海的文化名片。“画与话上墙的内容全部由正海员工独立创作,用漫画的形式表达对集团战略、文化理念的理解。正海集体婚礼自年开始,由集团工会负责婚礼仪式、摄影摄像等全部费用,迄今举办婚礼届,先后帮助对新人步入婚姻殿堂,收到良好的社会反响。
公司以文化管理为纽带,把弘扬企业价值观、学习型组织建设与日常经营管理有机结合起来,从政治上、思想上、组织上为企业的健康、协调、可持续发展提供了有力保障。
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