认真履行政务服务职能创造良好投资发展环境

本报讯（通讯员陈子玲）年，集中区政务服务中心坚持以“高效、规范、务实、廉洁”为服务宗旨，以全面提升服务质量和水平为目标，解放思想，开拓创新，力促审批手续更简，时限更短，收费更低，为企业投资发展创造了良好政务服务环境。

据统计，该中心各窗口年全年共及时受理、按时办理相关业务件。业务涉及招商引资企业、非招商引资企业、个体工商户、基本建设、消防、气象、国税等。

据介绍，为树立良好的窗口形象，提升服务意识和服务效率，该中心不断加强对中心职工的教育引导和监督管理，推动廉政教育常态化，努力营造廉洁从政、团结干事、奋发向上的浓厚氛围。并对照国家、省和市公布的最新审批事项清理结果，及时梳理精简了集中区有关审批手续。特别是针对房产证办理等涉企服务审批事项，通过征求落户企业意见，主动对接市直主管部门，有针对性的进行优化精简，制定了更加具体、更加明确的流程图，设置了窗口服务指引，优化了窗口设置，落实责任人和办理时限，让企业办事能更快、更便捷，大大减少了企业办事时间。

此外，该中心还建立和完善了相关制度，明确了A、B岗岗位职责，在加大对窗口录入、服务质量的检查督导力度的同时，严明了工作纪律，促进了办事窗口规范运行。并通过积极开展标准化建设和“青年文明号”创建活动，动员中心员工积极参加各类志愿服务，调动大家立足岗位、建功创业的积极性，有效提升了整体服务意识和服务水平。

据该中心相关负责人介绍，年，该中心将把推进放管结合，优化服务改革工作作为重点，进一步提振精神、改进作风，认真履行好政务服务职能，切实把工作做细、做深、做透、做好，让政务服务中心“能办事、快办事、办实事”。

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