浙江舟山2000多条学生信息泄露 覆盖全辖区学校

房产推销、教育培训、理财投资这样的骚扰电话或信息，大家或多或少接到过吧。近日，舟山市市场监督管理局定海分局稽查大队的执法人员，在查处这些教育培训机构时，搜出了让人意想不到的个人信息，然后，这位执法人员在海量信息中，居然还意外发现了自家孩子的信息……

记者看到在查获的登记本上都是定海区域内小学和中学的学生名字，辖区内的学校几乎是全覆盖，每条信息都有固定的编号，详细到这名学生的年级、班级和名字，后面则对应着家长的手机号码。排列非常整齐，同个年级和班级的归纳在一起，看起来就像一本人事档案。

据了解，有市民向他们举报经常会接到一些教育培训机构的电话，询问孩子是否需要辅导，吃惊之余，他们怀疑自己的信息被严重泄露。在接到举报后，为了不打草惊蛇，执法人员采取了突击行动，在定海城区一家沿街商铺的四楼，执法人员先在外面回拨了投诉人提供的骚扰号码，听到里面电话铃声响起，就立马冲了进去。

进去一看，房间内每个人面前都有一部电话，他们正在紧张“工作着”。在翻阅他们桌上的登记本时，其中一位执法人员居然还发现了自己孩子的信息，而且非常完备，这让他十分震惊。

在登记本上可以看到家长是怎么回复的，这些都有记录，比如“无人接听，这个电话挂掉了，已经去上学了，孩子在睡觉”过程写得十分详细。执法人员说，他们每天从早上开始打电话直到晚上，之后会根据家长的反馈，做有针对性的课程推销。

在这家教育培训机构，执法人员查获的个人信息资料多达2160条，但对于信息的来源，培训机构的负责人称，有些是在校门口发传单时，家长自己填写的，其他是从别人那里购买的，具体来源并不清楚。

执法人员根据消费者权益保护法第五十六条第一款规定，对其罚款20000元，并责令整改。由于市场监管部门并非公安部门，培训机构负责人不愿意说清楚信息来源，但执法人员判断，这些信息基本是购买的。

据执法人员介绍，我们的个人信息最集中的多数是在提供服务过程中获得个人信息的行政机关、事业单位、公共服务等部门。但由于信息渠道多样，所以确定信息的源头还很难。

执法人员还表示，现实中，查办这类案件的数量还非常少，主要是很多接到这类信息的市民见多不怪了，失去了维权的意识，而且出售信息的行为都是通过网络传播，有时候他们到了现场不一定能马上抓到。有些藏匿得比较深，有些不在机构里面打电话，躲在其他地方打。 

□李 飞

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