东至讯(通讯员盛松)东至县地税局以深入开展“便民办税春风行动”为契机,着力“五个加法”,不断提高纳税服务精准性和有效性。
问需+问计,明确纳税服务方向。依托办税服务厅、纳税人学堂,结合税企座谈会、上门走访等形式,了解企业纳税人、个体工商户、普通市民在税法宣传、纳税咨询辅导等方面的真实诉求和预期,促进纳税服务水平提升明确方向。
地税+银行,助力守信纳税人发展。推广“税融通”等金融产品,联合国税、金融等部门为有销售市场、有发展潜力但无法提供有效抵押担保的纳税信用B级以上企业提供信贷支持。截至目前,已与县内8家金融机构签订业务合作协议,去年为26家B级以上企业纳税人发放贷款10069万元。
地税+国税,提升纳税人获得感。紧密结合国税、地税征管体制改革需求,强化信息共享和信息系统融合,优化整合资源,让纳税人办税更方便、快捷,提升纳税人获得感。
线上+线下,提升纳税人满意度。线下,依托办税大厅、自助办税区,打造专业化纳税辅导平台;线上,依托网站、纳税服务qq群等渠道发布最新税收政策、公告,为纳税人提供线上“微服务”。
服务+管理,提升税法遵从度。大力推行服务型管理模式,配合风险应对部门,按需对存在共性风险点的纳税人实行集体辅导。截至目前,累计开展各类辅导30余次,寓管理于服务,提高纳税人税法遵从度。
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