甘肃科视康视被依法责令停业 公司相关负责人：对家长提出的问题两天内给予回复

■兰州家长问：科视康角膜塑形镜安全吗？追踪报道

负责人登记家长信息

不管戴几年 登记就可以退款？

（本报采访组） “为什么5天过去了，甘肃科视康视还是不给家长做解释？”“甘肃科视康视光公司，请给我们一个合理的说法。”从3月16日至今，在甘肃科视康视光公司配过镜的家长们纷纷质疑，这家公司是不是真的以次充好、以假乱真，在欺骗孩子和家长？如果没问题，为何连日来的追问都得不到回音？昨日，“科视家长群”的17位家长来到甘肃科视康视公司，提出进货渠道、镜片质量、如何退款等七个问题，要求一一解答。甘肃青海区的副经理吴永红现场作答，表示两天内给家长们一个满意的答复。

昨日下午2时，17位家长再次来到位于澳兰名门B座2705室的甘肃科视康视公司，“我们今天来就是讨要一个明确的说法。”“科视家长群”的群主木子说，家长们关心的无非是镜片货源渠道是否正规，镜片是不是真是美国生产的“欧几里德”，孩子视力没有达到所承诺控制的度数，甘肃科视康视会不会全额退款？

安先生是从定西赶来的家长。他是在2015年5月在甘肃科视康视给儿子配了角膜塑形镜，戴了4个多月后，儿子眼睛一直干涩且发炎，到医院检查说是角膜炎，他几次到甘肃科视康视要求退镜片，但一直都不解决，现在已经停戴了。“看了3.15晚会后，心里就更没底了，怀疑孩子戴的塑形镜不是真品。”安先生担心，孩子的角膜炎后期一直复发。

2时10分时，家长们进入甘肃科视康视后，负责日常工作的李主任开门悄然离开，几位家长看到后，从楼道口又将其请了进来。“李主任给家长们一个证明，在不能忽悠我们了。”

李主任说，她也是打工的。5分钟前她接到老总的电话，让来的家长们逐一登记并留账号，登记后，公司要回收镜片，“凡是留了账号和票据的，一登记，公司一查，就可以退钱。”李主任还强调，不管戴了几年，只要是从甘肃科视康视配的，不管手头上有没有收据都可以退钱。对于为何要回收镜片，李主任说，“对公司来说，家长们不能钱退了再拿镜片去说事，哪怕踩碎也不能留在家长的手里。”

当记者询问，是不是所有配戴的都可以退钱，李主任说，“哪怕几百人公司都有底子，都可以退钱。”

家长抛出7大问题

下午4时许，甘肃青海区的负责人吴永红来到公司，他称自己是副经理，来的目的是给大家解决问题的。

家长们抛出了七个问题要求吴永红解答。1.从网上查后得知，正规的欧几里德镜片，每副镜片都有编号和防伪码，请提供每副镜片的订单号及防伪码，并提供镜片来源的真实性；2.为什么有些孩子配戴的镜片没有编码，一些则有？3.给每位家长出具购买的正规发票，证明产品是从甘肃科视康视澳兰名门销售点购买，为什么一直不提供？4.佩戴镜片后，有些孩子的视力度数没减少，是否可以退款？5.有些家长刚交款，但镜片还没有到，要求退款，是否可以？6.让让使用该镜片的孩子到正规医院做体检，检查费用由公司承担报销。如经医院检查有出现眼疾问题的后续治疗费用由公司承担，是否同意？7.眼睛近视1000度以上也在配戴角膜塑形镜，但有报道称，600度以上人群就不适合配戴了，而该公司销售称可以戴，以后会不会出现后遗症？

吴永红一一进行了登记，对镜片的来源，他一再表示，来源是正规的，手续是合法的。当但他又无法提供进货渠道和手续。 对于家长提出的检查，他表示，只要医院能够出具是因为带该公司的镜片造成孩子眼疾的，公司可以考虑报销费用。而对于家长提出的退款，他表示，自己也要和公司负责人分请示后在两天后给出答复。

欧几里得只有一种型号

很多家长表示，孩子在该公司所配戴的是二型的“欧几里德”，配镜时，工作人员介绍说二型镜片的舒适度好，透气性好。而当家长的也觉得，可能价格更高的安全性会更好。当家长向吴永红求证，究竟哪一种镜片更好时，吴永红也称，二型确实比一型好。

对吴永的说法，“科视家长群”群主木子并不放心，遂现场拨通了“欧几里得”上海总代理的电话。一位工作人员称，正规的“欧几里德”每个镜片都带有激光打印编码，镜片编码由ec+7位数字组成，编码就像镜片的身份证，只要是镜片有这种编码的，都是真的，假如不带ec的编码或是没有编码的镜片就不是“欧几里德”的产品。同时，该工作人员明确表示，“欧几里德”并没有一型和二型的区分，只有一种型号，家长们可以让西北地区的代理给个说法。

部分“欧几里德”镜片没有编码

得知每副镜片都有一个编码时，有几位拿了镜片的家长开始验证自己手中的镜片，“很遗憾，我的没有编码，用放大镜看都没有。”家长李女士说，自己在家里看了，到公司也看了，镜片上就是没有任何编码，“我现在肯定地说，我的是假的欧几里德。”

不仅李女士，好几位家长都告诉记者， 自己的镜片没有编码，“没编码是不是就确定是假的？”而吴永红并不做答，只是说，公司代理着几个品牌，欧几里德只是其中的一个品牌。

“我配镜的时候说的是欧几里德，为何现在不是了，花了一万多元不说，还在已经戴了两年多了。”一位家长气愤地说，“这是以次充好，以假乱真。”

现场也有家长表示，他们的配镜片上确实有编码，估计产品没有问题。

食药卫生工商三部门介入调查

3月17日，接到举报的城关区卫生监督所对甘肃科视康进行了检查，并下发了卫生行政执法文书的公告。公告称，“经查实，甘肃科视康视技术有限公司未取得《医疗机构执业许可证》开设诊疗场所，开展诊疗活动，上述活动违反了《医疗机构管理条例》第二十四条的规定，被认定为非法行为，现决定依法对该单位责令停业执业活动。”并立案调查。

同日，城关区食药局酒泉路食药所执法人员对该公司也进行了检查，对产品的进货资质进行审核，该公司提供了美国欧几里得（上海）有限公司的授权证书，但现场未能查获消费者所反映的角膜塑形镜。

城关区工商局酒泉路工商所在3月20日也对该公司进行了检查，并引导消费者合理维权。

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