西林地税“四点”齐抓提升服务

今年来，西林县地税局将改进办税厅硬件设施、提升办税厅人员业务素质、优化联合办税服务、宣传税收政策等结合起来，不断推进“便民办税春风行动”，提升纳税服务质量，获得纳税人点赞。

抓设施完善解难点。该局自去年国地税联合办税起，就先后投入11万元对联合办税服务厅的电脑、打印机等硬件进行升级改造，并安装空调、改进便民休息区域等硬件设施，打造舒适便利的办税环境。

抓素质提升显重点。该局针对联合办税厅人员业务素质参差不齐的现状，以“传、帮、带”的方式，创新实施“纳税服务日点评”制度，采取综合施策、分类培训的方式大力提升办税人员业务素质。

抓优化服务通堵点。在国地税联合办税服务方面，该局坚持一厅式受理、一窗通办、限时办结的方式，进一步细化各窗口岗位职责。同时，充分发挥分税台导税功能，降低办税服务和纳税人等待时间。

抓宣传服务推热点。该局结合营改增、资源税改革以及契税缴纳等焦点热点，以LED屏滚动播放、发放宣传手册、回答纳税人咨询等方式，宣传税收政策，增强纳税人依法纳税意识，营造浓厚的舆论氛围。（张洪诗）

新闻推荐

展壮家风采 创品牌效应 ——“壮族三月三·八桂嘉年华”活动回眸

本报记者吴丽萍今年“壮族三月三”期间，全区各地围绕民族文化主题，树立“壮族三月三”文化旅游品牌，组织开展“壮族三月三·相约游广西”系列宣传推广活动，激发了广大游客旅游消费热情，旅游消费规模进...