曾雪琴2014年11月任广安市广安区北辰街道办事处洗脚溪社区网格员以来,时时处处都以雷锋为榜样,像雷锋那样去帮助需要帮助的人。
建新街6号1幢3单元501号住着一位体弱多病的空巢老人吴晓华,因为子女不在身边,因此,买菜、买药、取低保费、缴纳水电气等琐事都是由曾雪琴在帮他做。
2015年11月20日上午,曾雪琴和同事在辖区巡逻时,遇见吴晓华老人的邻居陈志明,他说:“吴晓华这两天病得厉害,都起不了床。”曾雪琴立即赶到吴晓华家,只见老人斜躺在床上,显得很是憔悴。曾雪琴马上到楼下饭馆买了一碗面条端到老人跟前,喂给老人吃,然后又到药店给他买了药,烧了开水,让老人吃了药之后才离开。从此以后,曾雪琴每天都从自己家把饭做好端来给老人吃,直至一个星期之后,老人在外地的女儿赶回了家,才停止送饭。
曾雪琴就是这样的人,只要居民有困难,她都要尽全力帮助。去年8月28日,龙飞路14号3幢2单元的主下水道损坏,化粪池严重堵塞,该单元共用管道的住户相互推卸责任。于是,曾雪琴经过二十几次不厌其烦地沟通、调解,终于让该单元共用管道的住户们达成一致意见:由该单元12户居民共同出资改道维修。堵塞的化粪池终于疏通了。像这样帮助社区居民分忧解难的例子,曾雪琴还有很多。
作为一名社区网格员,工作没有白天黑夜和节假日之分,除要完成社区交给的城乡环境综合治理、信息采集等工作外,还要对居民医保、社保等工作处理,尤其是信息采集工作。
为了完成信息采集任务,曾雪琴常常是坐在楼道里等尚未归家的社区居民,回来一个登记一个,直至深夜。
因为工作繁杂,曾雪琴常常工作家庭不能兼顾。她家中有两位常年患病的老人,还有一个正在读高中的儿子。由于老公在重庆打零工,长期不在家,照顾老人和孩子的重担便落在她一个人身上。有时候,曾雪琴处理工作上的事情太晚,耽误了回家做饭的时间;有时候正在吃饭,一个电话打来,曾雪琴马上就奔赴工作现场。对此,家人也颇有怨言,但时间久了,家人看见曾雪琴工作的辛苦以及单位领导、同事对她工作的肯定,慢慢地理解她了,从而也更加支持她的工作。
曾雪琴,一个普普通通的社区工作人员,时刻以雷锋为榜样,情系百姓,助人为乐,做出了不平凡的事迹。
新闻推荐
齐肩的长发、粉红色的外套、一双眼睛有神而且明亮,刘洁(化名)在灯光和掌声中走上帕金森病友联谊活动的舞台,为200多位帕金森病患者献唱一首《感谢生命中有你》。“有点紧张,嗓子有点哑。”说话间,谁也...