□女报记者 马永靖
人生如戏。2004年,刚刚大学毕业的刘胜楠糊里糊涂走错了面试的公司,而这摸错门的一步,到现在她成为开创集团副总裁、分管百度事业群、互联网营销公司总裁之间,似隔着千山万水。
我们在面临一件事情做出选择时,也许不会想到那个看似不经意的选择,是个将人生带向意料之外的际遇。际遇无好坏,与它过招的方式,才是决定方向的钥匙。近日,记者走进刘胜楠的“紫霞山庄”,倾听她的江湖杂谈……
机遇 不是江湖中的一个传说
能成为副总裁,你一定以为刘胜楠自踏入职场便怀揣梦想。其实不然,当初求职的刘胜楠,只想找家公司做些简单的文秘工作,但走错面试地点的她,误打误撞走进了开创集团,并以销售职业开始了传奇之旅。
由实习业务员,到一线业务员,到晋升管理层,到成为副总裁,13年12级跳,际遇变成机遇,中间发生了什么?
第一个关键词——不计较。刘胜楠初入职场时还是门户网站的天下,开创代理的百度推广业务新鲜上市,这让她觉得充满挑战。在实习的第三天,刘胜楠就拿下第一个订单。工作第一个星期,就拿下两个客户。这在开创集团,开创了先河。
说起这第二个客户,刘胜楠讲述起一段经历。当时跟这个客户电话联系之后,对方给了她一个地址,她坐了很长时间的公交车,又走了很长一段路,找到了来接她的“三蹦子”。颠簸了一段时间,来到一个村子里,随后“三蹦子”开进一个汉子们全部打赤膊干活的院子。在大院的一间屋里,她终于见到了客户。“对方见到我第一句话就是:小姑娘,你胆儿挺大啊,我送上门的生意都没业务员敢来。后来我了解到,这个人在北京开贸易公司,将生产地放在了济南这个村里,因为太偏僻,没有业务员敢来,也不相信他这里能出单,所以,我一去就谈成了”,刘胜楠说,“最开始没有什么捷径可走,不要计较太多,把事情做好,机会自然会来。”
在别人看来压根不会出单的两个客户拿下后,刘胜楠仿佛开了挂,在两年的销售工作中成长为一线销售冠军。“没有什么不可能,不要给自己设限。”反转 置之死地而后生的剧情
多 年的一线销售经历,每天12小时的工作和思考,几十种产品的销售经验,善于总结的刘胜楠整理出几百页的销售问题库。
说起销售技巧,刘胜楠说,不能让自己闲着。如果每天比别人多工作两小时,一周就比别人多了一天,一个月就多了四天。
成为见习经理后,领导又给刘胜楠出了难题:让她的团队完成一个不可能完成的任务数额,否则就走人。刘胜楠带领团队奋斗到那个月的最后一天,完成的任务与其他优秀部门持平,但距离不可能的任务还有一段距离。那一晚,她没有任何焦虑,而是认认真真完成了自己14名组员的个性梳理,适合的客户分析、安置分析,“当时想的是,就算我走人,也要让这些兄弟姐妹们有一个合适的去处。”
第二天,做完善后工作的刘胜楠轻松地去跟领导谈离职,却得到转正的消息。“还是那句话,把事情做好,机会自然会来。”
2006年,顺利完成淄博分公司筹备任务的刘胜楠回到总部负责集团百度事业群,她深知人人都是全才是不可能的,要将团队每个人的优点放大,形成相互配合、取长补短的工作模式,“很多人说我心大,我觉得做管理一定要宽容,即使遇到不开心的事,也要24小时内忘记,对团队、对自己、对家庭都好。”
未来 拥有快乐生活的能力
百度事业群、开创销售团队、百度金融、糯米团队,这都是刘胜楠身上的管理担子。每天千头万绪的工作让人目不暇接,关键节点的任务冲刺更是让她自顾不暇,而她之所以可以心无旁骛地扎进工作,与家人的理解和支持密不可分。
所以,她总把家放在心里、挂在嘴上,她热爱生活、喜欢做饭,她不煲鸡汤,远离鸡血。她的办公室起名“紫霞山庄”,这是她高中时写过的一本武侠小说的名字,仿佛江湖中一处快乐无忧的仙境。
“我觉得现代的女性需要有承担一方责任的能力,有爱护包容的一颗爱心,有积极向上开心乐观的感染力,爱得了大家顾得了小家,爱情事业两相宜!”说到女性榜样评选活动,刘胜楠这样告诉记者。
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