理赔款26秒到账平安人寿尖刀“闪赔”闪出新速度

本报讯（通讯员 赵玉凤）近日，中国平安尖刀服务发布会在上海召开，平安人寿推出极速、极简的尖刀服务——闪赔，在2016年上线的“安e赔”基础上，通过流程创新与优化，减免8~10项理赔申请纸质资料，打造30分钟内完成理赔的极致服务体验。

平安人寿持续升级理赔服务，为客户打造30分钟内完成理赔的极速服务，体验“足不出户,掌上闪付”。平安人寿“闪赔项目”于2月在机构进行试点，4月全国运营上线，全系统当月闪赔案件30521件，闪赔年累计达成47691件。最快实现26秒到账，单次理赔额度高达19000元。

据介绍，客户通过“平安金管家”APP在线提交理赔申请，或联系代理人通过“口袋e行销”APP为其提交理赔申请。移动互联时代，平安人寿顺势而为将理赔流程线上化，利用拍照上传资料、电子签名等功能，进行线上审核理赔申请。

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