说起内蒙古自治区锡林郭勒盟太仆寺旗运输管理所党支部书记、所长李少杰,熟悉他的人无不交口称赞。他严以律己,勤奋敬业,敢于担当,在平凡的岗位上做出了骄人的业绩。
作为一名基层运管所的所长,李少杰每周都会抽出一天时间到业务大厅工作。通过多年的摸索,他总结了自己的一套工作理念,那就是“二心服务”准则。所谓二心,李少杰归纳为诚心,细心。
春运高峰期,没有买到票的人,感到很失望,每当这时,李少杰都会感到有些过意不去。“没办法,春运票源紧张,有时买不到,我们也为他们感到惋惜。”通过摸索,李少杰发现了一些买票的小窍门:一些热门线路的票,提前几天购买可能显示已经“无票”,但是,由于中途可能会有人退票,因此,在临近发车前一两天,又有可能又会变成“有票”了。在这个时段买票,成功的概率会高很多。每当碰到买不到票而垂头丧气的旅客时,李少杰都会把这些买票的小技巧告诉他们。
红民村土地贫瘠,山多地少,村里人全靠两眼水井解决饮水问题,给水泵供电就成了全村的难题,一旦停电,全村就吃不上饮用水。2015年10月,李少杰发现村里为水泵供电的电表年久老化,已经无法使用。于是,他和红民村的对口帮扶单位一起,为该村购买智能电表并预存了一年的电费。这可乐坏了乡亲们,年过六旬的村民王福用双手捧起自来水,喝了一口,喜悦之情溢于言表。
这样的便利生活,缘于李少杰组建的“玛拉沁之家爱心车队”。为了解决农村牧区偏远地区老弱病残人群的乘车问题,2013年“玛拉沁之家爱心车队”成立。李少杰说:“建立之初,只有48名客运司机自愿报名成立爱心车队,为嘎查村残疾人、高龄老人免费提供乘车服务。”如今,参与的人数越来越多,渐渐成为太仆寺旗一道靓丽的风景。2017年3月,李少杰荣登“中国好人榜”。
据中国文明网报道
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