□江苏郭元鹏
“这个长假,南来北往的旅客来到武汉火车站,说不定都会受益于公厕指示牌的便捷,这事办得确实让我非常满意。”近日,市民潘先生告诉记者,他提出的加大“公厕指示牌”建设的建议,被武汉火车站采纳。国庆黄金周前夕,武汉火车站在车站附近增设了50多个设计精美的“公厕指示牌”,大大方便了游客。(据《长江日报》10月6日报道)
经常外出的人大多都会遇到内急的尴尬。到了一个陌生的城市之后,下了火车,出了站口,却找不到公厕。原因就是人生地不熟,要一边打听一边寻找。这样的尴尬原本不该出现。
最近这几年,各地城市便民设施建设速度都在加快,城市里的公厕也越来越漂亮。但是,考虑到公厕的特殊性,为了确保城市整体的美观,公厕往往设置在比较隐蔽的地方,或者周围建设了枝繁花艳的景观。城市倒是美丽了,可是公厕也就更加难以寻找了。对于当地市民来说,他们熟悉环境,找到这些公厕当然不成问题。可是,对于那些异地他乡的人来说,找公厕就是一个难题,一个主要的原因就是“公厕指示牌”太少。武汉火车站增加“公厕指示牌”的做法,值得点赞。
寻找公厕难,尤其是外地人寻找公厕难,成为了一种社会现象。一些外地游客内急的时候难以忍受,哪还有心思四处寻找,就只能无奈地不文明一回了——找到偏僻的地方或者是草丛里解决问题。这个时候,如果各地城市都能像武汉火车站一样,本着以人为本的目的,增加“公厕指示牌”的建设,就能纾解烦恼。
笔者认为,要像建设“道路指示牌”一样建设“公厕指示牌”。可以借助城市布点较多的“道路指示牌”“公交指示牌”这些现有载体,在公布道路信息、公交信息的指示牌上,同时写上公厕信息,将道路附近、公交站附近的公厕信息广而告之,让人们都能轻轻松松找到“距离自己最近的公厕”,用精细化的服务提升城市的美好形象。
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