杭州黄金周接待外来游客超千万，到西湖的为何少了近两成？

2017年10月3日，西湖景区的游客。  视觉中国 图

刚刚过去的国庆中秋黄金周，杭州全域累计接待外来游客1168.62万人次，比去年黄金周增加15.6%；西湖景区各公园景点接待游客455.46万人次，同比减少18.62%——10月8日，杭州市旅游委员会旗下的杭州旅游经济实验室公布黄金周杭州旅游“成绩单”。

9月27日，杭州市旅委曾发布旅游市场预测报告：今年国庆、中秋叠加的8天长假，杭州将接待国内外游客1110万人次（不含本地市民），比去年同期增长13%左右。

澎湃新闻注意到，杭州游客总量上升，到西湖的却少了。一些黄金周期间到西湖的游客也向澎湃新闻表示，虽然人还是多，但没有想象中的拥挤，旅游体验挺好。

杭州市旅委相关人士告诉澎湃新闻，虽然到西湖的游客人数减少，但西湖仍是全国热点景区“人气王”。据国内多个在线旅游平台的数据，国庆期间，杭州的人气排位全国各城市中第三，而西湖始终位居冠军。另据携程国内游线路和景区搜索预订人气热度，杭州西湖仍是全国9个热点景区中人气最高的。

“是有这个变化，而且西湖景区游客减少幅度还不小。”杭州旅游经济实验室主任傅卫权向澎湃新闻分析，这一变化主要由三方面原因造成：

一是游客日趋成熟理性，从单纯观光游向休闲游转变。“越来越多到杭州的游客，不再去挤西湖景点，而是选用体验式的旅游方式，慢下来体会杭州的休闲氛围。”傅卫权举例称，支付宝数据显示，今年黄金周杭州的电影票房，有11%是游客贡献的。

二是杭州全域旅游“百花齐放”，从西湖“一枝独秀”发展成众多景区“众星拱月”。傅卫权表示，杭州建德低空飞行项目、桐庐最美乡村民俗节庆体验、淳安千岛湖古城等今年黄金周游客数都大幅增长，运河庙会游客吸引34万人次，宋城景区游客数量史上最高，这些都显示出杭州全域旅游版图的变化。

三是大数据引导，提前预警控制西湖景区人流，保证游客体验感。“黄金周前，我们就作出游客数量预报，提前发布人数预警。节中，各景点游客峰值到来前2小时，我们定点发送共100万条预警短信，建议游客分流，并在多个微信公号上及时推送景区客流、舒适度指数。”傅卫权介绍道。

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