本报讯(记者冯秋月)22日晚,第二十届“东方水城”中国苏州国际旅游节正式闭幕,活动现场表彰了10位“2017年苏州市十佳贴心导游”,来自同里古镇的导游宋智琴凭借出众的表现和扎实的理论基础获得该称号。同时,她也是吴江唯一一位获此荣誉的导游。
本次评比分为带团风采展示、规定景点讲解、自选景点讲解和知识问答比赛4个环节,围绕“品质苏州,贴心导游”主题,全面考察参赛导游的业务素质和理论基础,以及导游对贴心服务、文明旅游、守法守信等方面的理解。“这是对我工作的一次检验,这个平台也让我见识到了其他优秀导游的业务能力,可以督促自己取长补短。”宋智琴说。
宋智琴是同里国际旅游开发有限公司的一名年轻导游,从业8年左右,主要负责向游客讲解同里古镇内的各大景点。作为我区唯一一位获此荣誉的导游,通过本次评比,宋智琴不仅热情洋溢地对外宣传了同里古镇文化,同时也展现了吴江导游博学、自信的一面。
据悉,本次评比中,苏州大市范围内共有23名导游入围总决赛。这些优秀导游年龄均在45周岁(含)以下,导游证注册地为苏州且在苏州从事导游服务工作两年以上,游客满意率达到95%以上。
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