高校教师不妨学学“杭电宿管员徐阿姨”

■邓海建

杭州电子科技大学学生公寓27号楼的宿管员徐根娣，有一个“过人的本领”——她认识这幢楼里所有的学生，能叫出全部691名学生的名字，并报出宿舍号、学院、班级和籍贯，甚至连他们有什么兴趣爱好，外卖喜欢点什么，女朋友是谁都知道。因为跟孩子们的关系特别“铁”，年满55周岁的徐阿姨要退休了，800多学生在社交网站留言希望学校把她留下来。（12月4日《都市快报》）

高校宿管正能量的故事有很多，但能如“杭电宿管员徐阿姨”般在学生中如此“自带流量”，还真是不太多。我有个天马行空的想法：在我们身边的高校里，假设要走的不是徐阿姨，而是朝夕相伴的辅导员、班主任或科任老师，还会有数百人自发跟校方“请留”当事人吗？

这个问题或许有些尖刻，不过，一个直观感受大概已成共识——这几年，在公共舆论场，很少看到哪个高校的师生关系能温暖如春了。“大学老师基本上是上完课就走人”“毕业了，专业老师都不认识我”……这大概是高校学生对老师最标签化的印象。这两年，主流媒体对中国高校师生关系的探讨基本以“无解”来总结陈词。是的，在知乎等平台上，讨论好教师的话题越发稀薄；更多的是关注或吐槽学习技能和状态之“术”，而非师生关系之“道”。

古人云，“君子不器”。当高校在“术”之考评上对教师施压太重，大概就没有人去关注师生生态建设之情感与价值的关系。当下高校师生关系异化，大概有三重肇因：第一，通识教育中的形式考评太多，而情感教育领域又鲜有关注。上有所好下必甚焉，不认识学生那又怎样？比如杭电徐阿姨——每个学期，学校公寓管理中心都要对宿管阿姨进行“认人技能考核”。考试的内容就是看本栋楼的学生照片，然后写出他的名字、宿舍号，如果能写出籍贯，那就加分。“徐阿姨每次都能拿第一名，而且是满分。”问题是，我们的高校，什么时候让老师主动“认人”过呢？一句话，道德自觉解决不了的事情，唯有仰仗制度他律。

第二，在市场化的熏染中，高校师生关系散发出浓郁的“消费型”意味。客观地说，扩招政策之下，不少高校自己主动异化了角色定位，将“传道授业解惑”之公共责任待价而沽，自动忽略了教育的基础性与公益性。而杭电宿管徐阿姨则说：“我把他们当自己的孩子，哪有当妈的记不住自己孩子的名字的。”关系定位摆正了，这才有了孩子们对徐阿姨的投桃报李。

就当下而言，如果我们的高校及教师能从“杭电宿管员徐阿姨”身上学到些什么，中国高校师生关系的重构之路也许会稳妥很多吧。

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