花式宰客坑了谁

最近，围绕东北的新闻

不少。中诚信董事长毛振华控诉亚布

力滑雪旅游度假区管委会的视频风波还未平息，“雪乡宰客”的新闻又开始发酵。东北的问题究竟出在哪儿？正是因为大家关心东北振兴，所

以才让这样的新闻总是容易有热度。研究好这个问题，可能对整个中国都有全局借鉴的意义。毕竟东北的问题，在全国各地也不同程度地存在着。坑人终会坑自己。从近年各地层出不穷的“天价鱼”、“天价虾”、“黑心导游”

事件来看，许多人整不明白这句话的真实含义。他们以为诚实经营只是空洞的说教，手黑心狠才是社会教给他们的生存之道。

殊不知，坑蒙拐骗从来都是不懂市场的表现，市场永远只会把最丰厚的奖励给予诚实守信的人和地方。

那边

“控诉亚布力视频”热播

“我有说错的地方我负责。我叫毛振华，中诚信集团董事长、中国人民大学教授、亚布力阳光度假村的董事长。”近日，微博上、朋友圈热传的一段视频中，企业家毛振华站在雪地里控诉，在黑龙江亚布力被欺负被愚弄。

针对此事，黑龙江省委省政府已派出相关人员开展深入调查。

毛振华控诉亚布力管委会

毛振华在视频中说，“他们非法侵占我们23万平方米土地，没有和我们道一句歉，拿走我们的土地”、“我们一个正常经营企业，动不动就有执法机构来威胁”、“亚布力有很多支持企业的政策，经过他们的手，从没有一个到过我们公司”。

毛振华在时长为三分多钟的视频里还提到，当地官商职能不清。“他们是政府，但也是个企业，他们打着政府的幌子，非法夺走我们民营企业”、“他们在这里强买强卖，强行搭配非要到他们那里滑雪，搞什么联盟”。

上述视频引发广泛关注，多名企业家转发。潘石屹在微博中表示，希望黑龙江省政府能调查处理，给企业一个公平公正的商业环境。

黑龙江省政府派专人调查

一位知情人士向记者表示，热传的视频拍摄地点为亚布力阳光度假村滑雪场。“最近度假村管理人员持续受到度假区公安局的传唤，公司内部人心惶惶，很多高管提出辞职。”

上述知情人士介绍，2017年12月开始，亚布力度假区公安局开始陆续传唤阳光度假村的工作人员。“传唤的人员包括阳光度假村的副总经理、办公室主任、销售经理、滑雪教练，直至1月1日上午仍然有工作人员被传唤。传唤的名义有涉嫌妨碍公务、涉嫌破坏生产经营等。”该人士透露，目前至少10人被警方传唤。

记者就此视频与中国诚信信用管理股份有限公司取得联系，一位品牌部负责人证实了该视频的真实性。她说，这段视频拍摄于2017年12月31日，亚布力阳光度假村是中诚信集团投资板块的一个产业，毛振华录制视频时也没想到网上关注度这么高，“当时情绪到了一个爆发的临界点”、“当地有当地的一些问题”。

上述负责人表示，现在黑龙江省一级的政府部门已在和公司联系，了解一些情况。

2日下午，亚布力度假村负责人薛东阳表示，视频发布后，省政府反应很快，要派调查组来实地调查，要以省里的调查报告为准。据报道，亚布力管委会表示，正在开会研究，会统一回应。

针对此事，黑龙江省政府新闻办表示，黑龙江省委省政府高度重视毛振华反映的问题，派出省委省政府环境整治办、省政府企业投诉中心开展深入调查。

“雪乡黑店宰客”刷屏这边

亚布力视频事件尚未平息，2日晚，一篇关于“雪乡黑店宰客”的文章《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》又刷爆朋友圈。

3日，黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。

游客发文称遭花式宰客

据了解，网名为“一木行”的游客在文章中称，自己与家人2017年12月9日通过网络在雪乡赵家大院预定一间三人火炕房，计划2017年12月27日入住，支付两晚费用552元。当他们到达赵家大院时，店家却告知该三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他们到很多人一起睡的大通铺，并称，“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了！现在这房八百一千随便订出去，你们订得早才便宜。”

这名游客与家人商议后决定只住一晚，但对后续退款问题，店家又称三天之后才退钱，并要求在网上评论时不能“乱说”，看到评论后才能退钱。

文中还提到，在游客中心泡面卖60元一盒、有大巴车乘务员忽悠游客购买的游玩项目其实是毫无经营权的民设景点等问题。另外，在这名游客截图的网友评价中，有人提到当地一盘炒肉卖288元，一小杯红糖水卖15元等。

店家回应反指游客说谎

对此，涉事店家“雪乡赵家大院”当事人付先生3日接受采访时表示，上述文章内容除“要求对方先评论再退钱”的部分，其余基本是假的。

“他们预定时价格为每晚276元，但年末价格涨了几倍，网上价格为1009元，线下为850元”。付先生称，游客主动来找，说要第一晚住三人炕，第二晚主动搬到大通铺去，价格还按276元收。“因为他们让出‘三人炕\’，所以要按现在价格，把差价574元用现金退给他们。”

当事游客表示，店家说法为谎言，“之前为了赚钱而恶意驱赶和威胁，现在又多了欺诈和污蔑。”他告诉记者，发文是希望雪乡可以认识到欺客事件的严重性，继而好好整顿及发展。

官方确认存在价格欺诈

3日，就文章中反映的问题，记者向黑龙江大海林重点国有林管理局求证。相关负责人表示，发现帖文后立即组成工作组，到涉事旅馆调查核实。经查，涉事旅馆(赵家大院)不属于核心景区，是村民自办的家庭旅馆，有正规的营业执照。网帖所说老板态度蛮横的部分内容属实，但只是个案。

大海林林业地区旅游局局长刘忠才回应称，2017年12月29日发现网帖后，当地立即联动林业局、消防等多部门组成工作组，对涉事旅馆进行检查，发现店家(赵家大院)确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元。同时，店家在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改，否则将停业整顿。“3日刚好到期，我们会派专人前去验收。”

不过，刘忠才也表示，网帖中存有不实信息，正考虑走法律途径解决，“文中说雪乡售卖的桶面60元一桶、餐馆中酸菜炒肉丝几百元一盘等，内容不属实。”（综合澎湃新闻、新京报、人民日报海外版微信公众号“侠客岛”等报道）

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